S. K. , životopis 1240756

Střední škola gastronomie, oděvnictví a služeb Frýdek-Místek

Kuchař - číšník

2008 – 2011Základní

DP***** CZ

Operations shift leader/vedoucí směny skladu

duben 2021 – leden 2024 2 roky a 10 měsíců

Vedení týmu cca 10 lidí, dohlížení na chod provozu skladu, dohlížení na dodržování postupů, zpracovávání reportů, dohledávání zásilek s pomocí kamerového systému, komunikace s ostatními odděleními, plánovaní směn, vymýšlení postupů pro zlepšení efektivity skladu.

Bi*********rán

Barista/Provozní

březen 2018 – březen 2021 3 roky a 1 měsíc

Objednávání zboží, dohlížení na chod provozovny, plánování směn, zaučování nováčků.

Ca*********a 5

Prodej na Vánočních trzích

prosinec 2017 – únor 2018 3 měsíce

Obsluha zákazníků ve stánku s občerstvením, inventury, práce s penězi.

Sp*********aha

Office manager

květen 2015 – listopad 2017 2 roky a 7 měsíců

Příprava podkladů pro účetní, organizování společenských a sportovních akcí. Vytváření podkladů pro zaměstnance, telefonická a emailová komunikace. Výpomoc v klubové restauraci.

SP*********a 4

Obchodní zástupce

květen 2013 – duben 2015 2 roky

Komunikace s klienty a obchodními zástupci dodavatelů. Administrace nových klientů a péče o stávající. Vyřizování objednávek a reklamací. Práce v evidenčním systému CRM. Příprava podkladů pro účetní. Získávání nových klientů do projektu SPOLLU, péče o klienty, vyřizování požadavků klientů. Telefonní a emailová komunikace.

Mu*****a 1

Číšnice

květen 2012 – duben 2013 1 rok

Obsluha zákazníků, práce s penězi, inventury.

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)