L. K. , životopis 977653

Gymnázium Elgartova Brno

humanitně přírodovědné čtyřleté studium

2004 – 2008SŠ s maturitou

Fr*********r.o

odborná asistentka Back Office

leden 2022 – červen 2022 6 měsíců

emitace cenných papírů ( akcií a dluhopisů), administrativa s touto činností související, práce s bankovními výpisy a zpracování transakcí, práce s tabulkami google a dokumenty, tisk a zakládání podkladů, zpracování dokumentů, komunikace se zákazníky e-mailem i po telefonu

Ra*****lna

ředitelka agentury

březen 2017 – prosinec 2021 4 roky a 10 měsíců

Obchodní zástupce, péče o klienty, akvizice nových obchodů a klientů, komunikace na tel + e-mailu s klienty, administrativa, práce v terénu

Ra*****ank

soft collector

leden 2016 – únor 2017 1 rok a 2 měsíce

vymáhání pohledávek - české a anj hovořící portfolio klientů, v callcentru banky, komunikace e-mailem, tvorba a tisk dopisů, příprava podkladů pro mimosoudní vymáhání, administrativa, kontrola plateb od klientů v transakčních systémech banky

Ci*********lc.

high risk collector

říjen 2009 – prosinec 2016 7 let a 3 měsíce

Vymáhání pohledávek - slovenské a české portfolio klientů, v callcentru banky, komunikace e-mailem, tvorba a tisk dopisů, příprava podkladů pro mimosoudní vymáhání, administrativa, kontrola plateb od klientů v transakčních systémech banky

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop

Další programy a počítačové znalosti

Google prostředí a google disk(tabulky, text.editor, prezentace, kalendář ..), g-mail, CRM, Raynet, telegram, to do, administrativní portál, práce ve specifických databázových bankovních programech a systémech, v transakčním programu banky, inbox

Referent služebního vozidla

prosinec 2021

Spotřebitelské úvěry na bydlení a jiné

zkouška zaregistrovaná u ČNB složená u spol EDUCA

červen 2021

Spotřebitelské úvěry na bydlení

zkouška zaregistrovaná u ČNB

září 2020

Úvěrový certifikát

každoročně obnovován on-line kurzy a testy

prosinec 2018

Pojištění zkouška

květen 2017

Roční jazykový kurz anj - denní studium 2008-2009

Jazyková škola MKM

červen 2009