A. R. , životopis 1503007
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Církevní ZŠ a SŠ Plzeň
Sociální činnost (pečovatelská činnost)
září 2018 – červen 2021SŠ s maturitou
Církevní ZŠ a SŠ Plzeň
Pečovatelství a osobní asistence
září 2016 – červen 2018Vyučení
Praxe 4 roky a 4 měsíce
Sp*********all
Obchodník na telefonu
říjen 2024 – dosud 1 rok a 4 měsíce
Aktivní prodej
ČE*********SCO
Back ofiice, zákaznická linka
duben 2024 – říjen 2024 7 měsíců
Odbavení hovorů klientů, vyřizování požadavků e-mailem
ČE*******dej
Referent call centra
říjen 2021 – duben 2024 2 roky a 7 měsíců
Komunikace s klienty, aktivní prodej, vyřizování vedlejších požadavků, odbavování e-mailů
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
