Martin Š. 38 let , životopis 1524571

ISŠ Purkyňova 97

Elektromechanik pro zařízení a přístroje (Mechanik elektronických zařízení)

září 2002 – květen 2006Vyučení

BJ*****lic

Obchodní zástupce

březen 2022 – dosud 3 roky a 10 měsíců

- Péče o firemní zákazníky a rozvoj dlouhodobých obchodních vztahů - Analýza potřeb klientů a návrh vhodných řešení v oblasti telekomunikačních služeb - Aktivní komunikace se zákazníky, prezentace hodnoty služeb a uzavírání obchodů - Správa smluv, produktů a následná administrativní agenda - Práce s interními systémy Vodafone a reporting

Ko*********VČ)

Projektový manažer

leden 2019 – říjen 2021 2 roky a 10 měsíců

- Vytvoření a vedení vlastního projektu odborné konference - Kompletní řízení akce od návrhu konceptu po realizaci - Odpovědnost za směr projektu, rozhodování a koordinaci malého týmu - Komunikace s partnery, řečníky, dodavateli a účastníky - Operativní řízení akce a řešení provozních situací během events

Ce*********.o.

Obchodní zástupce

duben 2017 – září 2018 1 rok a 6 měsíců

- Aktivní akvizice nových zákazníků a rozvoj obchodních příležitostí - Budování a udržování dlouhodobých vztahů se zákazníky a partnery - Spolupráce na marketingových a promočních akcích (např. tematické eventy, soutěže) - Vyhledávání příležitostí k partnerství a rozšiřování obchodní spolupráce - Individuální péče o klienty a zajištění zakázek od poptávky po realizaci

O2*******.s.

Specialista pro firemní zákazníky

březen 2009 – leden 2016 6 let a 11 měsíců

- Prodej a péče o rezidentní i firemní zákazníky - Postupný profesní růst od prodejce k vedení franšízové prodejny - Odpovědnost za část obchodních výsledků a plnění plánů prodejny - Rozvoj týmu v oblasti péče o firemní zákazníky - Prezentace produktů, řešení technických a smluvních požadavků

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Koučovaní

Koučovací výcvik (ICF styl, probíhající)

základy koučovacího rozhovoru práce s cíli a motivací rozvoj lidí a sebereflexe

září 2025

Projektové řízení

Nastavení procesů v projektech, role, řízení projektů

červen 2018

Image obchodníka

Kurz byl obchodní etiketě, stylu oblékání, a obchodní korespondenci

březen 2018

Typologie zákazníka

Různost komunikace s typy zákazníků, typologie DISK. socionika

leden 2018