Š. F. , životopis 1498924

Vyšší odborná škola mezinárodního obchodu a Obchodní akademie, Jablonec nad Nisou, Horní náměstí 15, příspěvková organizace

Mezinárodní obchodní styk

září 2007 – červen 2011Vyšší odborné

Střední škola řemesel a služeb, Jablonec nad Nisou, Smetanova 66 , příspěvková organizace

Obchodně podnikatelská činnost

září 2003 – červen 2007SŠ s maturitou

Ge*****.s.

Obchodní zástupce

únor 2015 – červen 2025 10 let a 5 měsíců

10 let jsem zajišťovala chod pobočky Generali České pojišťovny a komplexní zákaznický servis. Aktivně jsem zjišťovala pojistné potřeby klientů a poskytovala jsem přesné informace a rady. Spolupracovala jsem s ostatními odděleními pro zajištění včasného a přesného zpracování požadavků klientů. Aktivně jsem uzavírala a podepisovala nové smlouvy. Spolupracovala jsem s několika autoprodejci na prodeji pojištění a zajišťovala jsem mentoring nových členů týmu.

So*******tel

Prodavačka

leden 2012 – leden 2015 3 roky a 1 měsíc

Komunikace a obsluha zákazníků. Zpracovávání plateb v hotovosti. Sledování stavu zásob, jejich objednávání a doplňování. Udržování čistoty na pracovišti.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Tvorba obsahu a online marketing

Střih videaPokročilý

Úprava fotekPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace