J. Š. , životopis 1238874
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
ISŠS Hamr Litvínov
Podnikání v oboru
září 1996 – červen 1998SŠ s maturitou
ISŠS Hamr
Dámská krejčová
září 1992 – červen 1996Vyučení
Praxe 22 let a 3 měsíce
Co*******nov
Obchodní ředitel
srpen 2020 – dosud 5 let a 6 měsíců
Koordinace a rozvoj obchodní a prodejní strategie společnosti. Řízení expanze do dalších zemí. Vedení a kontrola týmu administrátorů, IT, marketingu, nákupu, reklamačního, facility a logistiky. Nastavování všech procesů společnosti, tvorba metodik a schvalování vnitřních předpisů společnosti. Výběr a zaškolení nových zaměstnanců. Komunikace s vedoucími poboček v CZ, SK, PL, AT, DE, HU, RO, BG a kontrola dodržování nastavených procesů.
Co*****nov
Vedoucí obchodního oddělení
leden 2020 – červenec 2020 7 měsíců
Vedení týmu administrátorů, IT a marketingu. Výběr a zaškolení nových zaměstnanců. Podílení se na strategii firmy a stanovování cílů. Komunikace s vedoucími poboček v CZ, SK, PL, AT, DE, HU, RO, BG. Správa e-shopů pro jednotlivé země, vývoj a marketingové kampaně. Koordinace jednotlivých oddělení firmy.
Me*****aha
Agent Cargo export
červen 2018 – prosinec 2019 1 rok a 7 měsíců
Koordinace procesu příjmu leteckých zásilek. Komunikace se spedicemi, reporting.
Se*******aha
Vedoucí týmu administrátorů na Zboží.cz
srpen 2015 – květen 2018 2 roky a 10 měsíců
Vedení týmu administrátorů a externích pracovníků. Plnění zadaných norem a cílů. Denní rozdělení práce. Vyhodnocení zadaných úkolů. Nábor nových zaměstnanců.
O*****Č
Majitelka kadeřnického salonu
duben 2012 – červenec 2015 3 roky a 4 měsíce
Vybudování a vedení kadeřnického salonu.
Ma*****aha
Delivery manager
prosinec 2008 – březen 2012 3 roky a 4 měsíce
Péče o významné zákazníky (zákazníci s odběrem více než 50 tisíc/měsíc). Aktivní vyhledávání nových zákazníků. Zpracování kalkulací a nabídek pro zákazníky. Monitorování konkurence (nabízené služby, produkty a ceny). Organizace školení pro zákazníky (HACCP, kulinářské kurzy, ochutnávky).
V&*********.o.
Fakturantka
září 2006 – listopad 2008 2 roky a 3 měsíce
Zpracování faktur a vedení pokladny.
T-*********uny
Operátorka call centra
září 1999 – červen 2002 2 roky a 10 měsíců
Příjem telefonních hovorů, pomoc při řešení technických problémů, prodej služeb a zařízení.
Jazyky
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
ERP a účetní software
PohodaPokročilý
SAPZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
