M. K. , životopis 1245609

Střední odborná škola obchodu a služeb, Olomouc, Štursova 14

Gastronomie, hotelnictví a turismus

2014 – 2017Vyučení

Če*********.s.

Manažer obchodního týmu

březen 2025 – dosud 11 měsíců

Vedení týmu 10 obchodníků v oblasti prodeje investičních produktů. Odpovědnost za sledování a vyhodnocování KPI, pravidelné náslechy hovorů a poskytování individuální zpětné vazby. Aktivní podpora při uzavírání obchodních případů, správa investičních portfolií klientů a budování vlastního klientského portfolia.

Vz********* s.

Školitel obchodního týmu

2024 – březen 2025 1 rok a 3 měsíce

Zodpovídal jsem za vedení týmu 13 obchodnic, monitoring a hodnocení hovorů (náslechy), optimalizaci procesů pomocí automatizací v systému Creatio a práci s KPI a analytikou. Aktivně jsem se podílel na tvorbě motivačních programů, poskytování pravidelné zpětné vazby týmu a spoluvytváření dlouhodobé firemní strategie.

Ma*********.o.

Obchodní zástupce

2023 – 2024 1 rok a 6 měsíců

Vyhledání potenciálních zákazníků v rámci svěřeného regionu. Představení služby zákazníkům a odborné poradenství.

Po*****nfo

SEO specialista

2022 – 2023 1 rok a 6 měsíců

Orientace v problematice optimalizace stránek pro vyhledávače. Pomoc a konzultace s firmami nebo jednotlivci, předávání odborných rad, vypracování a realizace strategií, které mají za cíl dosažení vyššího počtu klíčových slov na lepších pozicích ve vyhledávačích.

Pl*****.o.

Obchodní zástupce

2021 – 2022 1 rok a 6 měsíců

Zajištění prodeje výrobku, zboží a služeb jednotlivcům, maloobchodním, velkoobchodním společnostem a organizacím. Prezentace nabízených produktů a služeb, působivou formou představení základních informací, zodpovězení dotazů potenciálním zákazníkům a hlavním cílem úspěšně dokončený prodej.

RE*****.o.

Realitní makléř

2020 – 2021 1 rok a 6 měsíců

Vyhledávání nemovitostí pro zprostředkování k prodeji nebo k pronájmu. Dojednávání s majiteli konkrétních podmínek k prodeji nebo pronájmu, uzavírání kupních smluv, nájemních nebo podnájemních smluv. Přepočet a stanovení výše provize

TF*****.o.

Obchodní ředitel/manažer

2017 – 2020 3 roky a 6 měsíců

Tvorba a vedení vlastního obchodního týmu. Kontinuální rozšiřování, rozvoj a motivace týmu. Řízení aktivity jednotlivých obchodních zástupců, poskytování zpětné vazby a školení. Motivace a průběžné hodnocení obchodních zástupců. Zodpovědnost za rozvoj a produkci obchodního týmu a pravidelné reportování výsledků nadřízenému manažerovi.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

ERP a účetní software

HeliosPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

SEO, linkbuildingZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Seduo.cz

Námitky se strany klienta, péče o síť kontaktů, jak získat nové zákazníky navoláváním, jak se dostat na schůzku pomocí telefonátu.

2023