M. P. , životopis 1251013

OA, Ústí nad Labem, Národního odboje 17, příspěvková organizace

Ekonomické lyceum

září 2004 – květen 2008SŠ s maturitou

PP*******.o.

Parcelbox specialista

duben 2024 – dosud 8 měsíců

Vyhledávání potencionálních vlastníků pozemků a nemovitostí pro umístění výdejních boxů, jednání a zajišťování smluv, vyjednávání cen za pronájmy. Komunikace s úřady a developery. Dohled nad provozem výdejních míst.

Wi*******.s.

Obchodně-technický konzultant

září 2021 – březen 2024 2 roky a 7 měsíců

komplexní péče o zákazníka od návrhu po realizaci stínící techniky (navržení a výběr vhodného produktu, příprava podkladů pro vytvoření cenové nabídky, zaměření a konzultace na stavbě, návrh a dohled realizace správné stavební připravenosti, kontrola při montáži/realizaci zakázky), provádění akvizičních schůzek, kontakt se stávajícími zákazníky, telefonické kontaktování a domlouvání schůzek se zákazníkem

Wi*******.s.

Senior asistentka

říjen 2018 – srpen 2021 2 roky a 11 měsíců

zpracovávání cenových nabídek dle podkladů, zaškolování nových asistentek a podpora a vedení všech ostatních napříč všemi regiony, osobní asistentka managera divize, zpracování nestandardních požadavků obchodníků celé divize, komunikace s dodavateli

Wi*******.s.

Obchodní asistentka

červen 2015 – září 2018 3 roky a 4 měsíce

zpracování cenových nabídek dle podkladů, starost o chod showroomu, péče o zákazníky, představení porfolia divize stínící techniky, práce v programech K2, Klaes a Salesforce

EV*****.s.

Obchodní referent

březen 2015 – březen 2015 1 měsíc

péče o zákazníky na pobočce, vytváření cenových nabídek, vystavování objednávek, prodej, telefonická podpora

Gl*****.s.

Pracovník reklamačního oddělení

leden 2010 – prosinec 2014 5 let

příjem a zpracování a správa reklamací, komunikace se servisními firmami, odesílání a příjem zásilek ze servisů, komunikace se zákazníky

Gl*****.s.

Pracovnice info koutku

březen 2009 – prosinec 2009 10 měsíců

péče o zákazníky, vyřizování reklamací, běžná administrativa, práce s pokladnou, zřizování úvěrů (cetelem), vypisování daňových dokladů a vypočítávání spotřební daně, tax free, balící dárková služba

Gl*****.s.

Prodavačka s inkasem

listopad 2008 – únor 2009 4 měsíce

pokladní činnost

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

ERP a účetní software

K2Pokročilý

Další programy a počítačové znalosti

Salesforce, Klaes

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Průvodce cestovního ruchu

plánování zájezdů, výklad, koordinace

2008