E. R. , životopis 1238972

Ambis vysoká škola, a.s.

Ekonomika a management podniku

září 2019 – červen 2022Bakalářské

ACADEMIA MERCURII soukromá střední škola, s.r.o.

Ekonomické lyceum

září 2014 – červen 2018SŠ s maturitou

Al*******.o.

Nákupčí a administrativní pracovník

březen 2021 – listopad 2023 2 roky a 9 měsíců

- Objednávání kontaktní čoček na denní a měsíční bázi - Objednávání dárkových předmětů pro zákazníky - Komunikace s dodavateli - Hledání řešení při problémech s určitými dodávkami kontaktních čoček - Podávání informací pro backoffice a zákaznický servis - Vystavování zálohových a finálních faktur - Komunikace s celníky (vyplňování dokumentů pro příchod zásilek z cizích zemí) - Objednávání přepravy pro vrácené zboží - Kontrola faktur od přepravců a jejich evidence - Kompletace dokumentů pro účtárnu - Kontrola příjmutého zboží na sklad versus objednávka + případné řešení rozdílů - Ad hoc úkoly (posílání dokumentů, objednávání kávy a čaje pro zaměstnance,..)

In*********rno

Recepční v cestovním ruchu

prosinec 2019 – březen 2021 1 rok a 4 měsíce

- Péče o zákazníky při příchodu a odchodu z wellness centra - Péče o hladký chod wellness - Komunikace se zákazníky, řešení různorodých problémů, snaha vyhovět všem podnětům - Rezervační oddělení – rezervace privátních služeb, prodej poukazů, zodpovídání dotazů telefonicky - Spa recepce – odbavení hotelových hostů, péče o klienty před masážemi a koupelemi

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiZkušený

ERP a účetní software

PohodaZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace