Miriam J. 32 let , životopis 632490

Střední pedagogická škola a Střední zdravotnická škola, Krnov, příspěvková organizace

Předškolní a mimoškolní pedagogika - Jednotlivá zkouška

červen 2025 – září 2025SŠ s maturitou

Střední škola, Bohumín, příspěvková organizace

Úspěšně ukončeno Maturitní zkouškou – z Pedagogiky a Psychologie, Sociální politiky a Pečovatelství, Výchovné činnosti – Zdravotn

září 2009 – červen 2013SŠ s maturitou

Ma*******ace

Učitel mateřské školky

září 2024 – dosud 1 rok a 5 měsíců

Práce s dětmi v MŠ. Tvoření týdenních plánů, doprovod na akce, plavání. Příprava společných akcí na zahradě.

Ma*****ená

Mateřská dovolená

prosinec 2021 – listopad 2024 3 roky

V průběhu Rodičovské jsem již pracovala na výpomoc v MŠ Doubrava.

Mš*********ava

Učitel mateřské školky

březen 2024 – červenec 2024 5 měsíců

Tvoření programu pro děti, akce, nápomocná při oblékání, jídle a uspávání.

Ce*****.ú.

Chůva v dětské skupině Montessori

únor 2021 – leden 2022 1 rok

Montessori dětská skupina - Monteškolka - chůva v dětské skupině - starost o děti (hry, zábava, aktivity atd.) - týdenní přípravy

Zo*********.cz

Customer Care

listopad 2019 – červenec 2020 9 měsíců

- komunikace se zákazníky ohledně půjčky - splátky, opoždění splátek, doplacení půjčky - email, telefon, chat,

Ma*******via

Recruiter

září 2019 – říjen 2019 2 měsíce

- nábor nových zaměstnanců - komunikace přes telefon a email - vytváření inzerátu - osobní pohovory

FE*****.o.

Telefonista / Administrativa

květen 2019 – červenec 2019 3 měsíce

- Obvolávání objednávek vytvořených zákazníkem - Administrativa (email, Excel ) - Zákaznický servis ( telefon, email)

Qu*****ens

Customer Care

duben 2018 – březen 2019 1 rok

- zákaznický servis - emaily, FB, telefon - Expedice balíčku - Příjem balíčku - Výměny/vrácení balíčku - posílání peněz za vrácené zboží

NO*****INO

Referentka zákaznické péče + Koordinátor a Manažer + HR

říjen 2016 – říjen 2017 1 rok a 1 měsíc

- Denní komunikace se zákazníky + komunikace po emailu - Volávaní Životopisů - nové lidi -sjednat pohovor - Reklamace - Chod nové pobočky - Zařízení aby všichni měli všechno - Zajištění obědů - Zaškolení nováčku

A3*******ort

Zástupce vedoucího

červen 2014 – únor 2016 1 rok a 9 měsíců

Vedení celkového procesu prodejny, zákazníci, brigádnici, peníze, trezor, reklamace, úklid, aranžování prodejny, emaily, telefon, příjem zboží.

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Osvědčení - Zásady komunikace s osobami se zdravotním postižením

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2010