L. H. , životopis 722539

TRIVIS - Střední škola veřejnoprávní a Vyšší odborná škola bezpečnosti silniční dopravy Jihlava, s.r.o.

Veřejná správa

1999 – 2003SŠ s maturitou

Ta*********cal

Sales Representant

září 2024 – dosud 1 rok a 4 měsíce

Zodpovědnost za obchodní aktivity v regionu (akvizice, péče o klienty). Prezentace a prodej zdravotnických produktů. Budování a rozvoj vztahů s odbornou veřejností

Ag*******ate

Market Developer

únor 2024 – září 2024 8 měsíců

Mapování trhu,práce a komunikace s klienty,listing nového produktu,rozšíření portfolia,plnění KPI,vytváření a rozvíjení vztahů se zákazníky, podpora prodeje, vyřizování objednávek s ambulantnim prodejem

Po*******ing

Obchodní zástupce

duben 2023 – únor 2024 11 měsíců

Servis zákazníků maloobchod a gastro Středočeský kraj +Praha,listing produktů, komunikace,akvizice nových zákazníků, navyšování cílů

Ca*****ido

Administrativní pracovník

březen 2022 – prosinec 2023 1 rok a 10 měsíců

Komunikace se zákazníkem, odbavování mailů a telefonů, osobní komunikace se zákazníky,prodej, získávání nové klientely

Ma*****873

Obchodní zástupce

září 2019 – srpen 2021 2 roky

Starost o stávající klientelu v severním regionu,akvizice,komunikace se zákazníky, řešení reklamací,prezentace v regionu, vyhodnocování prodejů, plnění cílů

Pe*******ody

Sales Assoc CSR Relief

2018 – 2019 1 rok a 6 měsíců

Zkušenost s prodejem v Call centru, komuniknační schopnosti a příjemné vystupování po telefonu, znalost MC Office, SAP, Excel, orientace na zákazníka, spolehlivost, pečlivost, administrativa ,komunikace se zákazníky, komunikace s jimými odděleními firmy, meetingy, monitorování práce TSR's, kontrola smluv a faktur, vyhodnocovaní statistiky a KPI, školení nových obchodních zástupců

Pe*******ico

Telefonní operátorka

2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců

Pravidelná péče o zákazníky, vyřizování telefonických objednávek, úzká spolupráce s obchodním a servisním oddělením, řešení distribuce a potřebná administrativa ve firemních systémech, vyhodnocování hovorů a jejich statistika, plnění nastavených cílů

Ve*****čka

Prodavač

2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců

Prodej obuvi a doplňků,komunikace se zákazníky,chod prodejny

Vi******o

Prodavač

2011 – 2014 3 roky a 6 měsíců

Zajistit chod prodejny, zodpovědnost za kolegy na směně, prodej, vystavení zboží, příjem objednávek a zaroveň expedice, administrativa , finance .

Ko*******a.s

Obchodní zástupce pro Semtex

2010 – 2010 6 měsíců

Znovuvytvoření zákaznické databáze a evidence chladícího zařízení na provozovnách, zalistování produktu, komunikace se stávající klientelou, prodej produktu a zaměření na nové zákazníky, účast na akcích pro podporu prodeje.

Co*********ges

Prodejce po telefonu / Telesales

2008 – 2010 2 roky a 6 měsíců

Komunikace se stávajícími zákazníky,práce s databází zákazníků, vytváření a rozvíjení vztahů se zákazníky, podpora prodeje, vyřizování objednávek, úzká spolupráce s obchodním a servisním oddělením, řešení distribuce a potřebná administrativa ve firemních systémech, vyhodnocování hovorů a jejich statistika, plnění nastavených cilů.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Další programy a počítačové znalosti

SAP

Prodejní dovednosti

2009