
N. S. , životopis 937647
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Městské gymnázium a střední odborná škola Úpice
Gymnázium
září 2012 – červen 2016SŠ s maturitou
Praxe 6 let a 10 měsíců
Cz*****.o.
Manuální tester
srpen 2024 – duben 2025 9 měsíců
Testování webových stránek během vývoje, reporting bugů (Redmine, Asana), návrh UX vylepšení, tvorba test casů (JIRA, Trello).
Be*****.o.
Tester&Coordinator
září 2022 – červenec 2024 1 rok a 11 měsíců
Testování funkcionalit webu (CZ/SK), UX podněty, správa administrace a faktur, komunikace s uživateli. Content pro sociální sítě (Canva, CapCut), koordinace copywritera a grafika, spolupráce s PR.
Be*****.o.
Operátor na zákaznické lince
říjen 2021 – září 2022 1 rok
Telefonická a e-mailová podpora, technická asistence uživatelům, práce v administraci webu.
Če*******.p.
Pracovník přepážky
červen 2018 – srpen 2021 3 roky a 3 měsíce
Komplexní klientský servis, prodej služeb a práce s CzechPointem.
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Další programy a počítačové znalosti
Testování: JIRA, Trello, Redmine, Asana; Základy práce s daty a API: SQL, Python, Postman; Grafika & obsah: Canva, Figma, střih videa (CapCut); Marketing: Správa soc. sítí, Google Ads/Analytics; Office & nástroje: MS Office, Outlook, Windows/MacOS, e-mail, internet.
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Kurzy
Kurz Testing Akademie od Engeto
Základy testování, nástroje.
březen 2024
Školení Jak na sítě
Fungování sociálních sítí, reklama přes Meta.
březen 2023
Školení s terminálem společnosti Sazka od Sazky
Práce s terminálem, výplata výher, příjem sázek.
červen 2021
Školení Czechpoint od Ministerstva vnitra
Ověřování podpisů a listin.
březen 2019
Školení oběhu bankovek a mincí od ČNB
Rozpoznávání padělků, práce s hotovostí.
leden 2019