T. Š. , životopis 1483355

Obchodní akademie Danaé

Ekonomika a management

září 1996 – červen 2001SŠ s maturitou

Ka*******.o.

Manažerka back office a fakturace

září 2022 – dosud 3 roky a 5 měsíců

Zpracování a vystavování vydaných a přijatých faktur, kontrola plateb, správa pokladny a příprava podkladů pro účetnictví. Komunikace s klienty, administrativní podpora vedení společnosti, správa smluv a dokumentace. Organizace chodu kanceláře a koordinace jednotlivými odděleními. Plánování a zajišťování provozních potřeb firmy. Příprava reportů a podkladů pro management.

BS*******.o.

Administrativní pracovnice a fakturantka

duben 2013 – srpen 2022 9 let a 5 měsíců

Vystavování a zavádění faktur, vedení evidence dokladů a správa plateb. Příprava podkladů pro účetnictví a spolupráce s účetní firmou. Správa databází zákazníků a dodavatelů. Organizace a archivace dokumentů a správa smluv. Objednávky kancelářských potřeb a zajišťování provozu kanceláře. Příprava podkladů pro vedení společnosti a tvorba jednoduchých reportů.

Gr*******.o.

Customer Service Administrator

květen 2003 – duben 2013 10 let

Zpracování objednávek od přijetí až po expedici, kontrola správnosti údajů a termínů. Vystavování vydaných faktur na základě daných objednávek. Každodenní komunikace a koordinace mezi zákazníky, obchodním týmem a přepravní společností. Zpracování reklamací a vratek, evidence řešení v interním systému. Podpora při marketingových a prodejních aktivitách.

TN*********.o.

Receivables Handler - Správce pohledávek

prosinec 2002 – duben 2003 5 měsíců

Evidence a správa vystavených faktur. Sledování splatnosti a kontrola , zda byly platby uhrazeny. Upomínání klientů při prodlení s platbou - telefonicky i e-mailem. Spolupráce s účetním oddělěním. Řešení případných sporů nebo nesrovnalostí v platbách.

Ce*****.s.

Obchodně-prezentační a administrativní pracovník

červenec 2002 – září 2002 3 měsíce

Aktivní komunikace s klienty a prezentace produktů společnosti. Účast na obchodních jednáních, veletrzích a firemních akcích. Spolupráce s marketingovým oddělením na tvorbě materiálů a kampaní.

HP*****.s.

Prodavač

říjen 2001 – červenec 2002 10 měsíců

Aktivní prodej a odborné poradenství v oblasti spotřební elektroniky. Prezentace a předvádění produktů zákazníkům. Přijímání a vyřizování objednávek a zboží. Práce s pokladním systémem. Péče o vzhled prodejny, doplňování zboží a kontrola cen. Zpracování reklamací a komunikace se servisem.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Programovací jazyky

ScalaZačátečník

ERP a účetní software

HeliosZkušený

SAPNováček

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení