Svitlana D. 35 let , životopis 1524574
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Asistent v pojišťovnictví Pojistný zprostředkovatel Pojišťovací poradce Risk manager
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně
Vzdělání Vysokoškolské
Státní univerzita Ivana Franka v Žytomyru
Učitel biologie. Praktický psycholog ve vzdělávacích institucích
září 2010 – červen 2015Vysokoškolské
Žhytomyrsky institut zdravotnych sester
Zdravotní sestra
září 2006 – červen 2010Vyšší odborné
Žytomyrská komplexní škola č. 5
Student
srpen 1999 – červen 2006SŠ s maturitou
Praxe 12 let a 1 měsíc
"U*****na"
Manažer vztahů s managementem nemocnic a klinik
leden 2019 – říjen 2022 3 roky a 10 měsíců
Vytvařeni smluvních vztahů. Spoluprace na podpoře obchodnich partneru v ramci reklamačnich riženi. Osobni kontakt a jednani s managementem nemocnic a klinik v ramci služebnich cest . Pravidelni reporting . Zpracování cenových nabídek se smluvními partnery a vedením společnosti. Práce v programech IStudio, Excel, Outlook, Siebel ,Zoom , Teems. Zpracování cenových nabídek od oddělení upisování . Spolupráce se zaměstnanci a vedením "pojišťovny UNIQA" na rozšíření základny klinik.
"U*****na"
Prace na call-centru společnosti UNIQA a komunikace s klienty pojišťovny
říjen 2015 – leden 2019 3 roky a 4 měsíce
Zpracování všech požadavků zákazníků telefonicky . Spolupráce se smluvními partnery. Řešení otázek hrazení léčby v rámci pojistných smluv . Reklamačni řizeni .
"M*********yr"
Zdravotní sestra ORL a endokrinologického oddělení
srpen 2010 – červenec 2015 5 let
Mám zkušenosti s léčbou a diagnostikou pacientů s ORL onemocněními a endokrinologickými onemocněními. Zúčastnila jsem se vzdělávacích kurzů a seminářů k rozšíření svých znalostí a dovedností. Pracovala jsem v týmu s lékaři a dalšími zdravotnickými profesionály k poskytnutí komplexní péče o pacienty. Vykonávala jsem základní a pokročilé lékařské procedury pod dohledem lékařského personálu :Odebírala jsem krev a biologický materiál od pacientů, Prováděla jsem krevní transfuze, aplikovala jdem obvazy pacientům,prováděla jsem intramuskulární a intravenózní injekce , sterilizovanla jsrm nástroje pro vyšetřovnu a operační sál ORL lékaře. Poskytovala jsem edukaci pacientům a jejich rodinám ohledně správy léků a změn životního stylu, asistovala lékaři při chirurgických zákrocích. Byla jsem zástupcem vrchní sestry během její nepřítomnosti.
Jazyky
češtinamírně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
ruštinavýborná
ukrajinštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Další programy a počítačové znalosti
IStudio, Outlook, Siebel ,Zoom , Teems
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Kurz pokročilého vzdělávání pro zdravotní sestry
Získání titulu zdravotní sestry II. kategorie
květen 2015
