David S. 38 let , životopis 1511462

Vysoká škola regionálního rozvoje,s.r.o.

Regionální rozvoj

říjen 2006 – červen 2007Bakalářské

SOŠS Arita, Praha

Management cestovního ruchu a služeb - specializace na hotelnictví a ekonomiku

září 2002 – červen 2006SŠ s maturitou

La*********.o.

Manažer prodejen / provozní manažer

leden 2020 – prosinec 2025 6 let

Landema.cz Zodpovídal jsem za řízení dvou kamenných prodejen e-shopového konceptu a vedení týmu deseti zaměstnanců. Měl jsem na starosti plánování směn, motivaci a odměňování zaměstnanců, tvorbu a nastavování provozních procesů i optimalizaci pojistné a obratové zásoby. Zajišťoval jsem vizuální sjednocení a prezentaci prodejen, organizaci interních i externích školení a spolupráci s výrobci a distributory. Pracoval jsem s ekonomickým systémem Money S5, v grafických nástrojích Canva, Affinity Designer 2 a Affinity Photo 2, a měl jsem základní zkušenosti s Google Ads a správou firemních profilů v Google Firmách. Superledy.cz – výroba a distribuce ledu (projekt společnosti Landema.cz) Zodpovídal jsem za řízení výroby a distribuce ledu v rámci značky Superledy.cz, včetně komunikace se stávajícími i novými odběrateli a rozšiřování odběrních míst. Zajišťoval jsem obalové materiály, koordinoval logistiku a dohlížel na efektivní provoz výroby. Zároveň jsem působil jako marketingový specialista – vytvářel jsem propagační materiály, ceníky, vizuály pro mrazáky, spravoval a aktualizoval web [kontaktní údaj odstraněn] a podílel se na propagaci značky v rámci Google Ads a Google Firmách.

Fo*********.o.

Pracovník reklamačního oddělení

srpen 2018 – prosinec 2019 1 rok a 5 měsíců

Po prodeji internetového obchodu novému investorovi se jednalo stále o stejnou práci i pracovní pozici jako přechozí. Navíc práce v ekonomickém systému Microsoft Dynamics NAV, také práce ve vlastním skladovém systému (WMS). Zajištování smluvních přepravců a domlouvání podmínek a cen přepravy pro e-shop.

Mi*****.o.

Pracovník reklamačního oddělení

leden 2015 – červenec 2018 3 roky a 7 měsíců

Řešení reklamací se zákazníky, přepravci, dodavateli aj. . Objednávky náhradních dílů, oprav u zákazníků. Také jsem měl na starosti kompletní správu značky Candy - cenotvorba, akce, zalistování, komunikace s výrobcem a distributorem. Práce v ekonomickém systému Altus Vario.

Su*******.o.

Pracovník v internetovém obchodě

listopad 2007 – srpen 2014 6 let a 10 měsíců

Prodej zboží po internetu, telefonu a přímo na prodejně. Expedice zboží zákazníkům. Objednávka zboží na prodejnu a expedici u dodavatelů. Distribuce zboží po republice. Správa webových stránek (vkládání nového sortimentu zboží, jeho popisů a fotografií. Vzájemné propojování výrobků na e-shopech). Práce v ekonomickém systému Money S5.

Ik*********ika

Pracovník Fill-up

listopad 2006 – říjen 2007 1 rok

Doplňování zboží na prodejně.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

MacOSExpert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Prezentační program (MS PowerPoint)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

CanvaExpert

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSZačátečník

ERP a účetní software

Altus VarioZkušený

Microsoft Dynamics NAVPokročilý

Money S5Expert

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingExpert

Google AdsZačátečník

Google AnalyticsZačátečník

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

SEO, linkbuildingPokročilý

WordPress / CMSPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Školení zaměřené na prodej a komunikaci se zákazníkem

duben 2013