Lenka H. 42 let , životopis 1518034
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Manažer prodejního teamu Obchodní ředitel/manažer Provozní ředitel / manažer Regionální obchodní manažer Vedoucí / manažer prodejny Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Ne
Vzdělání Bakalářské
Vysoká škola hotelová
Hotelnictví
2004 – 2005Bakalářské
Praxe 19 let a 8 měsíců
Ge*******vna
Manažer obchodního týmu
srpen 2025 – říjen 2025 3 měsíce
Pracovala jsem s nováčky, které jsem dále rozvíjela v oblasti finanční gramotnosti, time managementu a komunikace. Měla jsem zodpovědnost za nábor nových kolegů od A-Z, zaškolení, přípravu na interní i externí produktové zkoušky.
Ko*********nka
Ředitelka oblastní pobočky
červenec 2023 – červen 2025 2 roky
Vedla jsem tým 14 bankéřů na Smíchově + dalších 5 podpůrných pozic. Mým úkolem bylo zajistit splnění obchodního plánu a spokojenost našich klientů, společně v kooperaci s kolegy z Firemního a Prémiového centra. Zodpovídala jsem za nábor a rozvoj nováčků, vedla porady a workshopy zaměřené na prodejní dovednosti. Realizovala jsem pravidelný reporting pro ředitele oblasti, zastupovala ho v případě potřeby na poradách Divize.
Ko*********nka
Ředitelka pobočky
duben 2019 – červen 2023 4 roky a 3 měsíce
Zodpovídala jsem za plnění obchodního plánu pobočky, jednala s významnými klienty, kontrolovala dodržování standardů kvality, zajišťovala nábor a personální stabilitu týmu.
Ko*********nka
Team leader pro velmi movitou klientelu
září 2016 – březen 2019 2 roky a 7 měsíců
Vedla jsem tým bankovních poradců obsluhující velmi movité klienty, zaměřovala jsem se především na prodej investičních produktů a obsluhovala jsem převážně anglicky hovořící klienty.
Ko*********nka
Team leader pro masovou a středně movitou klientelu
červen 2013 – srpen 2016 3 roky a 3 měsíce
Vedla jsem tým bankéřů pro středně movitou klientelu, zodpovídala za plnění obchodního plánu, rozvíjela prodejní dovedností a znalosti bankovních produktů svých poradců, měla jsem na starost plynulý chod a organizaci bankovní haly.
Če*******lna
Vedoucí obchodního týmu
květen 2012 – duben 2013 1 rok
Vedla jsem tým bankéřů pro středně movitou klientelu, zodpovídala za plnění obchodních cílů pobočky, vzdělávala a rozvíjela své bankéře, účastnila jsem se náboru nováčků (assesment centre) a měla jsem na starosti i jejich zapracování.
Če*******lna
Bankovní poradce
duben 2011 – duben 2012 1 rok a 1 měsíc
Obsluhovala jsem svěřené portfolio klientů, zodpovídala za splnění svého obchodního plánu, včetně akvizic nových klientů a za zvyšování klientské spokojenosti.
PB*********.o.
Manažerka obchodního týmu
prosinec 2009 – leden 2011 1 rok a 2 měsíce
Vedla jsem tým obchodníků v oblasti energetiky, zdravotnictví a pojišťovnictví. Měla jsem na starosti jejich zaškolení, podporovala je v terénu přímo u zákazníků, pomáhala jsem jim v efektivní organizaci pracovního dne.
Sa*****.o.
Vedoucí vývoje / Team Leader
listopad 2005 – listopad 2009 4 roky a 1 měsíc
Prodávala jsem produkty z oblasti kultury, gastronomie a energetiky, zaškolovala nováčky jak teoreticky, tak v terénu přímo u klientů, vedla meetingy zaměřené na osobní rozvoj a prodejní dovednosti.
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
