. D. , životopis 1295990
Představa o práci
Kde hledám práci
Karlovy Vary + 5 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Fakulta Vysoká škola podnikání a práva - PANEVROPSKÁ UNIVERZITA
Cestovní ruch a turismus
září 2001 – červen 2004Bakalářské
Hotelová škola Vršovice
Hotelnictví
září 1997 – červen 2001SŠ s maturitou
Praxe 16 let
Select Garden
Manažer hotelu
červenec 2010 – duben 2024 13 let a 10 měsíců
Měla jsem na starost plánování a organizace akcí, konferencí či jiných společenských událostí, dále správa rozpočtu, sestavování týmu zaměstnanců, stanovování cen a řízení marketingových aktivit. Řešení stížností, jak od zákazníků, tak i od zaměstnanců hotelu. V hotelu jsem začínala jako úředník na recepci, až jsem se dopracovala na post manager.
Cestovní kancelář TUI
Delegát cestovní kanceláře
květen 2008 – červen 2010 2 roky a 2 měsíce
Pomáhala jsem klientům s cestováním, poskytovala jsem informace a pomoc se vším, co obnáší cesta do cíle a pobyt v něm. Doporučování různých zajímavých lokalit, restaurací, i plánování výletů.
Jazyky
němčinastředně pokročilá
francouzštinastředně pokročilá
ruštinapokročilá
češtinavýborná
angličtinavýborná
italštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Expert
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidExpert
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Expert
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert
Prezentační program (MS PowerPoint)Expert
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
Psaní všemi desetiExpert
Tvorba obsahu a online marketing
E-mail marketingZkušený
Marketing na sociálních sítíchZkušený
Tvorba animacíZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Sommelierský kurz/Vinařský institut
září 2007
Jazykový kurz ruštiny/Glossa
červen 2007
Jazykový kurz angličtiny/Glossa
červen 2006