J. L. , životopis 1218378

Střední odborná škola oděvní Třebechovice pod Orebem

Kožená galanterie

září 2001 – červen 2005SŠ s maturitou

PP*********.s.

Koordinátor nočního překladiště

prosinec 2023 – dosud 2 roky a 1 měsíc

Odpovědnost za koordinaci a administrativní podporu chodu centrálního překladiště. Kontrola aktivit manipulantů: nakládka, vykládka a další procesy spojené s chodem překladiště. Kontrola a zpracování docházky zaměstnanců a agenturních pracovníků. Vyhodnocování dodržení objenávek agenturou práce. Administrativní podpora dispečera – vyplnění dokladů, zadávání dat do systémů apod. Dispečer - organizování, řízení, optimalizace a včasná realizace tuzemských a mezinárodních přeprav. Komunikace s řidiči, zajištění dostupnosti a vytíženosti vozidel, monitorování polohy vozidel. Dohled nad dodržováním předpisů BOZP a dalších opatření v provozu. Dohled nad zajištěním bezpečnosti a čistoty pracovního prostředí. Výpomoc v koordinaci třídění zásilek, řešení problémových zásilek a škod

3E*****.s.

Manager

listopad 2018 – listopad 2023 5 let a 1 měsíc

Vedení provozovny(plánování směn, objednávky a přejímky zboží, inventury, pravidelná kontrola provozovny, měsíční výkazy, práce s finančními prostředky atd.) Vedení týmu podřízených (nábor, zaškolení, motivace, hodnocení, rozdělení úkolů, kontrola) Dohlížení nad kvalitou poskytovaných služeb. Provádění administrativní činnosti spojené s vedením prodejny. Úzká spolupracovat s Regionálním manažerem. Komunikace se zákazníky.

Re*********ení

Číšník/servírka

březen 2008 – srpen 2017 9 let a 6 měsíců

Přijímání objednávek jídel a nápojů a obsluha zákazníků podle požadovaných standardů. Znalost všech stálých pokrmů a nápojů i speciálních nabídek. Rady a doporučení hostům podle jejich preferencí. Týmová spolupráce s ostatními členy personálu s cílem obsloužit zákazníka k jeho spokojenosti. Hygienické a bezpečné zacházení s potravinami. Práce s finančními prostředky.

Ko*********.o.

Asistentka prodeje

duben 2007 – únor 2008 11 měsíců

komunikace se zákazníky a prodej obsluha pokladního systému a platebního terminálu prezentace zboží administrativní práce na PC Vyřizování reklamací

Sp*********.o.

Asistentka prodeje

duben 2006 – říjen 2006 7 měsíců

komunikace se zákazníky a prodej obsluha pokladního systému a platebního terminálu prezentace zboží administrativní práce na PC Vyřizování reklamací

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Rozpoznávání bankovek a mincí podezřelých z padělání

Rozpoznávání padělaných peněz podle paragrafu 33 ODST. 3 PÍSM. c) Zákona č.136/2011 sb., O oběhu bankovek a mincí

říjen 2019