M. L. , životopis 1429901
Vzdělání Základní
Soš a Sou Edvarda Beneše
Prodavač
2018 – 2019Základní
Soš a Sou Dubská, Kladno
Mechanik opravář motorových vozidel (automechanik - údržba a opravy vozidel)
2017 – 2018Základní
Praxe 5 let a 6 měsíců
Ob*****óna
Logistik
listopad 2024 – únor 2025 4 měsíce
Spolupracovala jsem s ostatními odděleními, aby sem zajistila včasné doplnění zásob. Řídila jsem procesy zákaznického servisu, aby sem zajistila spokojenost zákazníků a včasné doručení objednávek. Vyvinula jsem a zavedla nové procesy řízení zásob, které vedly ke zvýšení produktivity
Sp*********dno
Store Manager
březen 2024 – září 2024 7 měsíců
Nábor nového týmu zaměstnanců, zaškolení nových zaměstnanců, příprava docházky, zaškolení zaměstnanců na pozici store managera, zpracování KPI dat, administrativa, zpracování inventur, kontrola stavu prodejny, kontrola reklamních kampaní, produktová školení zaměstnanců, odvod tržby, expedice e-shop objednávek, efektivní rozvržení práce na daný den, příjem a výdej zboží.
Dr*******dno
Shift Manager
září 2023 – březen 2024 7 měsíců
Příjem zboží, vedení docházky, účast na inventurách, aktivní prodej, vyřizování reklamací, odvody do banky, expedice e-shop objednávek, práce na pokladně a ve skladu.
Sp*******.o.
Store Manager
prosinec 2021 – červen 2023 1 rok a 7 měsíců
Vedení docházky, práce s k KPI daty, příjem zboží, rozvrh práce na daný den, vyřizování reklamací, školení zaměstnanců, nábor zaměstnanců, expedice e-shop objednávek, motivace zaměstnanců, práce na prodejně a ve skladu, doplňkový prodej, komunikace s kanceláří, práce s počítačem, kontrola stavu prodejny, kontrola kampaní, ranní porada se zaměstnanci.
Sp*******.o.
Prodavačka
červen 2021 – prosinec 2021 7 měsíců
Obsluha pokladny a výdej e-shopových objednávek. zákaznický servis. Příjem a naskladňování zboží.
Br*******.o.
Servisní technik
březen 2020 – červen 2021 1 rok a 4 měsíce
Diagnostika závady na wifi routeru. Oprava závady
Go*********mír
Prodavačka
červen 2019 – březen 2020 10 měsíců
Zde jsem nabyla první zkušenosti s prodejem, z důvodu pandemie jsem byla nucena tuto práci opustit.
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Expert
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)