K. K. , životopis 1116680

VOŠ, OA, SZŠ a SPgŠ Most

Sociálně právní činnost

září 2022 – červen 2025Vyšší odborné

VOŠ, OA, SZŠ a SPgŠ Most

Obchodní akademie

září 2017 – červen 2021SŠ s maturitou

Mo*********.cz

Sociální pracovník

srpen 2025 – dosud 5 měsíců

Doprovázení pečujícíh osob

Al*****ert

Pokladní

září 2024 – září 2025 1 rok a 1 měsíc

Jako pokladní jsem se zaměřovala na rychlé a přesné odbavování zákazníků, zajišťovala správné zpracování plateb a poskytovala asistenci při výběru zboží. Komunikovala jsem se zákazníky, pomáhala řešit jejich dotazy a případné problémy. Snažila jsem se o příjemnou atmosféru a efektivní obsluhu. Dále jsem byla zodpovědná za údržbu pokladních prostor a dodržování všech předpisů týkajících se bezpečnosti a hygieny

Mc*********bem

Lídr péče o hosty

květen 2021 – říjen 2023 2 roky a 6 měsíců

Zaměřovala jsem se na péči o zákazníky, kde jsem se snažila co nejvíce splnit jejich přání. Pravidelně jsem zjišťovala zpětnou vazbu a komunikovala s nimi, abych zajistila jejich spokojenost. Usilovala jsem o vytvoření přátelské a příjemné atmosféry v zázemí restaurace. Moje role zahrnovala i řešení reklamací a stížností. Kromě toho jsem se podílela na každodenním provozu restaurace a pomáhala při přípravě pokrmů v kuchyni

Ed***** o.

Skladník / manipulant

červenec 2020 – srpen 2020 2 měsíce

Vyskladňování zboží a následné balení a kompletace objednávek. Dále jsem zde prováděla i inventuru zboží.

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Lídr péče o hosty

Naučila jsem se efektivněji komunikovat se zákazníky a zlepšila jsem své dovednosti v práci s lidmi.

červen 2022