E. J. , životopis 1486144

VOŠ, SPŠ automobilní a technická, České Budějovice

Dopravní prostředky (Diagnostika motorových vozidel)

září 2004 – květen 2008SŠ s maturitou

Le*********ion

Lektor-instruktor

září 2023 – dosud 2 roky a 4 měsíce

Konverzační a obchodní angličtina pro studenty z různých zemí. Pomáhám lidem získat sebevědomí a přirozenost v mluvení. Lekce stavím na praxi, životních situacích a zábavě, ne na učebnicích.

Va*********ada

Operations & Deli Manager

květen 2018 – duben 2025 7 let

Řízení denního provozu švýcarsko-kanadské kavárny a lahůdek. Školení týmu zaměstnanců, včetně práce s POS systémem. Sprava online prodeje pro evropský trh,komunikace s dodavateli a konečná fakturace.

Co*******ada

Banquet Supervisor – svatby a eventy

září 2020 – červenec 2024 3 roky a 11 měsíců

Vedení týmu lidí při svatbách a akcích od příprav po úklid. Organizace catering, bar a servis tak, aby hosté byli spokojeni.

Sk*********ava

Instruktorka a provozní lyžařské školy

prosinec 2022 – duben 2024 1 rok a 5 měsíců

Plánování rozvrhů, koordinace vybavení a podpora hostů. Výuka lyžování se zaměřením na bezpečnost, dovednosti a jistotu na svahu.

Mo*****ada

Café Operations Manager

duben 2014 – září 2018 4 roky a 6 měsíců

Řízení každodenního chodu kavárny a trhu. Nábor a školení zaměstnanců, práce s dodavateli a skladovými zásobami. Certifikace baristy (Phil & Sebastian Coffee Roasters).

Et*******cko

Recepční hotelu

duben 2013 – říjen 2013 7 měsíců

Zajištění zákaznického servisu a péče o hosty během pobytu. Organizace denního chodu hotelu, včetně check-in/check-out a komunikace s hosty. Administrativní úkoly a řešení požadavků klientů.

Se*********and

Pracovník v pohostinství a sezónní zaměstnání

říjen 2010 – duben 2012 1 rok a 7 měsíců

Obsluha hostů v kavárnách a restauracích, práce na farmách a v resortech. Péče o zákazníky, servis jídel a nápojů, pomoc s provozem. Kombinace práce a cestování, flexibilita a schopnost rychle se přizpůsobit.

Ga*********hov

Automotive Attendant

září 2008 – říjen 2010 2 roky a 2 měsíce

Technické služby pro vozidla a stroje, tvorba dokumentace. Podpora zákazníků při základní údržbě a servisu.

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

IELTS

• C1 Advanced English test

srpen 2019

Instruktorský kurz raftingu na divoké vodě a Kurz první pomoci

Poskytnutí první pomoci na divoké vodě. Manipulace a školení zákazníků.

červenec 2017

Phil & Sebastian Coffee Roasters

baristická certifikace

červen 2015