Z. M. , životopis 1479155
Vzdělání Vyučení bez maturity
SOU Jana Palacha Teplice
Obchodník (66-51-H/01 Prodavač)
září 2007 – červen 2010Vyučení
Praxe 15 let a 4 měsíce
AG*******.s.
Koordinátor výroby
duben 2019 – dosud 6 let a 9 měsíců
Do společnosti AGC jsem se vrátila na pozici koordinátorky, kde mě nejvíce naplňovala práce s lidmi. Byla jsem zodpovědná za organizaci a rozdělování práce ve výrobním týmu, kontrolu kvality odvedené činnosti a zaškolování nových kolegů. Bavilo mě motivovat tým, předávat zkušenosti a zajišťovat, aby výroba probíhala hladce a efektivně.
Ho*********Lva
Číšník/servírka
květen 2017 – březen 2019 1 rok a 11 měsíců
Pracovala jsem jako číšník/servírka, kde jsem měla na starosti kompletní obsluhu hostů, přijímání objednávek, doporučování jídel a nápojů a komunikaci s kuchyní. Zajišťovala jsem plynulý chod restaurace a dbala na spokojenost hostů.
Am*********.s.
Pracovník reklamačního oddělení
listopad 2013 – duben 2017 3 roky a 6 měsíců
Působila jsem na reklamačním oddělení, kde jsem vyřizovala reklamace, kontrolovala stav vráceného zboží a rozhodovala o dalším postupu. Zadávala jsem informace do systému, spolupracovala s dalšími odděleními a pracovala s důrazem na přesnost a rychlé vyřízení požadavků.
GT*******.o.
Prodavač
leden 2012 – říjen 2013 1 rok a 10 měsíců
Měla jsem na starosti prodej potravin v závodní jídelně, příjem a evidenci zboží a kontrolu jeho čerstvosti. Komunikovala jsem se zákazníky, doporučovala sortiment a podílela se na přípravě cateringových akcí.
AG*******.s.
Kontrolor kvality
září 2010 – prosinec 2011 1 rok a 4 měsíce
Pracovala jsem jako dělník ve výrobě, kde jsem připravovala a kontrolovala autoskla na výrobní lince. Dodržovala jsem výrobní postupy a standardy kvality a spolupracovala v týmu při plnění výrobních cílů.
Jazyky
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení