J. Z. , životopis 964718
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Lingua Centrum H.E., spol s.r.o.
Jednoleté studium cizího jazyka - AJ
1996 – 1997SŠ s maturitou
EKO GYMNÁZIUM BRNO o. p. s.
Humanitní obor, s rozšířenou výukou cizích jazyků
1992 – 1996SŠ s maturitou
Praxe 20 let a 4 měsíce
Ra*****.o.
Customer Service Assistant
2023 – 2023 6 měsíců
komunikace se zákazníky písemnou, telefonickou a online formou – vyřizování cenových nabídek, objednávek, fakturace, zaslání dílů k zákazníkovi. Komunikace a reporting s ústředím v Anglii, USA, stejně tak s evropskými pobočkami na denní bázi.
MO*******.s.
koordinátor kooperací a podpora skladu
leden 2017 – 2023 7 let
zajišťování hutních, spotřebních a režijních materiálů; sledování zásob a stavu skladu; párování DL, faktur, vytváření příjemek + odvod do účetnictví, vše v IS, řízení dodavatelských reklamací; koordinace kooperačních řidičů, objednávání externí přepravy; vytipování vhodných kooperantů, objednávání kooperací, reporting; výrobní porady, základy orientace a čtení výkresové dokumentace.
Ha*****.o.
referent zahraničního obchodu
březen 2007 – prosinec 2016 9 let a 10 měsíců
vedení agendy klientů, prodej výrobků, správa svěřených projektů (včetně vedení obalového konta, inventury zákaznického materiálu, plánování a objednávání zákaznické přepravy) - PC (MS Office, WebEdi, SupplyOn, Inet Logistics Solutions) - zaplánování zákaznického požadavku do výroby (VOC) - denní management, měsíční reporting (KPI) - plánování a sjednávání přepravy (silniční, námořní, letecká) - celní deklarace - základní zkušenosti s nákupem materiálu, vedením skladu a expedice - plánování a realizace služebních cest
El*****.o.
Asistentka ředitele
1997 – 2000 3 roky a 6 měsíců
jednání s klienty, vedení personalistiky, JÚ, skladové hospodářství – MS Office, internet, účetní a skladové programy). - od r. 1999 sekce engineeringu (vyřizování agendy spojené s výstavbou Základnových stanic pro mobilní operátory) - osobní i korespondenční jednání se Stavebními úřady a jinými orgány státní správy po jižní a střední Moravě.
Jazyky
němčinazačátečník
latinazačátečník
ruštinamírně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe Photoshop
Kurzy
Pravidelné školení INCOTERMS, CÚ Zlín
2016
Štíhlá administrativa, API
2015
Vyjednávání a argumentace – KHS Přerov
2014
Štíhlý a inovativní podnik, API
2013
Kurz zavádění a integrace systému jakosti řady ISO 9000, MBK Consulting, Brno
1999
jednoletý intenzivní kurz anglického jazyka, zakončený státní jazykovou zkouškou
1997