Petra B. 37 let , životopis 1420605
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Knihovník Osobní bankéř Pokladní Pracovník back office Pracovník call centra Recepční v administrativě Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium a SOŠ Orlová,p.o
Veřejnosprávní činnost
září 2004 – červen 2008SŠ s maturitou
Praxe 8 let a 8 měsíců
TE*********.o.
Prodavačka/pokladní
listopad 2025 – dosud 3 měsíce
Obsluha pokladny, vybalování zboží, pomoc zákazníkům s výběrem zboží.
Ef*******.o.
Konzultant zákaznického centra
červen 2025 – září 2025 4 měsíce
Záchrana zákazníků, kteří chtějí ukončit své služby u společnosti Vodafone. Obsluha zákaznické linky. Retenční oddělení.
O2*******.s.
Konzultant zákaznického centra
září 2023 – srpen 2024 1 rok
- Odbavení příchozí a odchozí linky - Péče o zákazníky - Prodej služeb - Komunikace přes online CHAT - Plnění měsíčních cílů a plánů
Pe*****.o.
Majitelka
duben 2022 – srpen 2023 1 rok a 5 měsíců
Provoz fitness centra a osobní trenérka.
Ax********* CZ
Konzultant Trainee Contact Center for Claims Department
květen 2019 – březen 2021 1 rok a 11 měsíců
Příchozí linka - hlášení škod na vozidlech a v domácnosti, spolupráce s back office a právní zastoupení.
Bo*******ava
Recepční a osobní trenérka
únor 2018 – duben 2019 1 rok a 3 měsíce
Chod recepce a osobní trenérka klientů.
Te*********ava
Vedoucí směny
2011 – 2013 2 roky a 6 měsíců
Vedení týmu a prodejny, zpracování objednávek, plánování směn a dohled nad celou prodejnou.
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
CanvaPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Certifikát osobního trenéra včetně certifikace XBody
Certifikát osobního trenéra včetně certifikace XBody
2018
