K. M. , životopis 1195089
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Hotelová škola a Gymnázium Radlická
Hotelnictví
září 2009 – květen 2014SŠ s maturitou
Masarykova obchodní akademie, Rakovník, Pražská 1222
Obchodní akademie
září 2008 – červen 2009SŠ s maturitou
Praxe 5 let a 11 měsíců
CK*****.s.
Referentka prodeje zájezdů – zástupce vedoucího
září 2015 – květen 2020 4 roky a 9 měsíců
Osobní, telefonická a elektronická komunikace s klienty, zpracování nabídek zájezdů, prodej produktů CK, vypracování cestovních smluv, zřizování potřebných dokumentů, zpracování měsíční finanční uzávěrky
ST*******.O.
Administrativní pracovnice
květen 2015 – srpen 2015 4 měsíce
Komunikace se zákazníky, práce s PC (MS EXCEL, MS WORD), registrace nových zákazníků, práce s databází, měsíční finanční uzávěrka, práce s pokladnou, prodej autodoplňků
No*****a 5
Asistentka prodeje
říjen 2014 – březen 2015 6 měsíců
Prodej zboží, odpovědnost za vzhled prodejny, měsíční finanční uzávěrka, odvod větších finančních částek do banky, zpracování objednávek zboží a následné doplnění zboží, přímá komunikace se zákazníky.
Eu*********ecí
Knižní distribuce
červen 2014 – září 2014 4 měsíce
Vychystávání knih, expedice, příprava objednávek.
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Barmanský kurz
říjen 2011