K. K. , životopis 1223545
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka HR konzultant Knihovník Kontrolor v logistice a zásobování Kontrolor v potravinářské výrobě Kvalitář Pracovník back office Recepční v administrativě Referent Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium
Ekonomický
1988 – 1992SŠ s maturitou
Praxe 28 let
T-Mobile a s.
Asistent služeb Zákaznického centra, Konzultant podpory Obchodních zástupců
1999 – 2023 24 let a 6 měsíců
Typologie zákazníků Komplexní péče o svěřené portfolio zákazníků Technická podpora Prodej služeb a zařízeni Plnění denních i měsíčních cílů Administrativní činnost Telefonická i e-mailová komunikace s Obchodními zástupci Zpracování požadavků pro firemní zákazníky
Knihovna
Knihovnice
1992 – 1995 3 roky a 6 měsíců
Komunikace s klienty Evidence zapůjček Poradenství Správa majetku knihovny
Jazyky
ruštinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookPokročilý
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace