V. K. , životopis 1457107
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola gastronomie, hotelnictví a lesnictví Bzenec, příspěvková organizace
Management a marketing
2007 – 2009SŠ s maturitou
Střední škola gastronomie, hotelnictví a lesnictví Bzenec, příspěvková organizace
Kuchař-číšník
2004 – 2007Vyučení
Praxe 13 let a 10 měsíců
Co*********.s.
Key Account Manager
únor 2025 – dosud 11 měsíců
Key Account Manager se zaměřením na IT Péče o svěřené portfolio zákazníků, retenční i akviziční práce Zastávání klíčové role v péči o nejvýznamnější firemní klienty, kteří mají zásadní dopad na obchodní výsledky společnosti Budování a udržování dlouhodobých vztahů s klíčovými klienty Zajištění spokojenosti klientů Rozvoj obchodních příležitostí Strategické plánování Komunikační most mezi klientem a firmou Spolupráce s týmy Sourcing, Delivery a Marketing
T-*******.s.
Key Account Manager
únor 2019 – únor 2025 6 let a 1 měsíc
Obchodní zástupce B2B oddělení Retenční péče o klíčové zákazníky Správa mobilních a ICT služeb Projektové řízení profesionálních řešení pro firmy Rozvoj obchodních vztahů a příležitostí
O2*******.s.
O2 Guru
září 2018 – leden 2019 5 měsíců
Technická podpora v telekomunikacích Příprava podkladů pro prodejny v M365 Word, Excel a Powerpoint Školení zaměstnanců v nových i současných technologiích
O2*******.s.
Konzultant značkové prodejny
leden 2018 – leden 2019 1 rok a 1 měsíc
Specialista prodeje Aktivní prodej fixních a mobilních služeb Prodej HW Péče o zákazníky
Pi*****dov
Číšník/servírka
prosinec 2016 – prosinec 2017 1 rok a 1 měsíc
Obsluha restaurace
Ho*****dov
Obsluha recepce
prosinec 2016 – prosinec 2017 1 rok a 1 měsíc
Ubytování hostů správa rezervačního systému
CO*****.o.
Číšník/servírka
červenec 2016 – listopad 2016 5 měsíců
obsluha restaurace
Pu*******ium
Obsluha recepce
červenec 2016 – listopad 2016 5 měsíců
příjem nových a stávajících hostů Administrace s tím spojená
TE*****apy
Uvaděč sportovních her
květen 2015 – červen 2016 1 rok a 2 měsíce
Uvádění a řízení sportovních her v areálu TEPfaktoru
Fr*******.o.
Vedoucí provozu / provozní
říjen 2014 – duben 2015 7 měsíců
Manažer v Music clubu
DO*****lub
Barman/ka
prosinec 2012 – červenec 2014 1 rok a 8 měsíců
Obsluha baru
Ma*******.s.
Pracovník ostrahy
prosinec 2011 – červen 2012 7 měsíců
Pracovník ostrahy v obchodním centru Arkády Pankrác
In*******.o.
Číšník/servírka
červenec 2011 – říjen 2011 4 měsíce
Obsluha baru a práce s tím spojené
Jazyky
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MacOSZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
MS OutlookZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Samostatnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)