D. K. , životopis 1407816
Vzdělání Vyučení bez maturity
Hotelová škola, Obchodní akademie a Střední průmyslová škola, Teplice, Benešovo náměstí 1, příspěvková organiz
Kuchař - číšník (číšník, servírka)
2010 – 2014Vyučení
Praxe 9 let a 6 měsíců
DK*****r.o
Jednatel / Manažer
2021 – 2024 3 roky a 6 měsíců
- Realizace velkoobchodního nákupu a prodeje - Provádění důkladného průzkumu trhu - Vedení a motivaci pracovního kolektivu - Plánování a organizaci pracovních rozvrhů - Zajištění efektivního a stabilního chodu firmy - Přípravu veškerých potřebných podkladů pro účetní - Správu skladu a inventarizaci - Administraci e-shopu a webových stránek - Koordinaci aktivit na sociálních sítích
Re*******ice
Provozní
2020 – 2021 1 rok a 6 měsíců
-Vedení a motivaci pracovního kolektivu - Plánování a organizaci pracovních rozvrhů - Zajištění efektivního a stabilního chodu restaurace - Přípravu veškerých potřebných podkladů pro účetní - Správu skladu a inventarizaci
DK*******ICE
Čištění vozidel
2018 – 2019 1 rok a 6 měsíců
Uklid vozidel a tepování koberců
Sp*****ald
Krupier
2014 – 2017 3 roky a 6 měsíců
Poker Krupiér
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSZačátečník
MS Windows XP / Vista / 7Začátečník
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Programovací jazyky
(X)HTML, CSSZačátečník
ERP a účetní software
PohodaZačátečník
Tvorba obsahu a online marketing
Affiliate marketingPokročilý
CopywritingPokročilý
Creator StudioPokročilý
E-mail marketingPokročilý
Google AdsPokročilý
Google AnalyticsPokročilý
Marketing na sociálních sítíchZkušený
SEO, linkbuildingZkušený
SklikPokročilý
Střih videaZačátečník
Tvorba animacíZačátečník
WordPress / CMSPokročilý
Úprava fotekPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Vedení pracovního týmu
Role manažera související s vedením, řízením, zodpovědností, přirozenou autoritou, vůdcovstvím. Styly vedení lidí osobnost manažera a její vliv na styl vedení, optimalizace stylu vedení, situační vedení, vedení lidí v praxi, manažerské rozhodování. Budování týmu týmové role, etapy vývoje skupiny, zlepšování pracovních vztahů. Motivace uspokojování individuálních potřeb, motivace týmu, zvyšování efektivity týmu. Rozvoj týmu delegování - co, komu, jak a kdy, systematické delegování.
2022
Manažer nákupu
Přehled o strategickém nákupu a efektivním řízení nákupu: co to je, jak funguje a jaké jsou jeho možnosti pro zlepšení výsledků firmy. Základy strategického nákupu: jak vytvářet a implementovat nákupní strategie, jak vyhodnocovat výsledky a jak využít strategický nákup pro zlepšení výsledků firmy. Pokročilé techniky efektivního řízení nákupu: jak efektivně řídit nákupní procesy, jak řídit rizika, k čemu je Kraljičova matice, jak zavést Category management a strategické partnerství s dodavateli. Praktické příklady využití technik strategického nákupu a efektivního řízení nákupu v reálných podmínkách: konkrétní řešení a příklady.
2021
Tvorba a správa e-shopu
Orientace v marketingové a obchodní činnosti: • Marketingový mix a strategie • Principy marketingového výzkumu • Analýza konkurenčních cen a cenotvorba • Obchodní procesy a fáze prodeje • Kalkulace nákladů, výnosů a zisků pro e-shop • Příprava prodejní dokumentace pro elektronické objednávky • Prezentace produktů na e-shopu • Tvorba a provoz prodejního webu (e-shopu): • Struktura e-shopu dle zásad UX • Výběr dodavatele šablony a naplnění platformy obsahem • Analýza dat e-shopu • Nástroje pro efektivní řízení e-shopu (CRM, mailing, fakturace) • Platební metody • Využívání online propagačních nástrojů: • Vyhledávače zboží a služeb • Affiliate marketing • Online propagace na e-shopu a sociálních sítích • SEO (optimalizace pro vyhledávače) • Uplatňování zásad logistiky v internetovém obchodě: • Specifika logistiky e-commerce • Dokumentace pro expedici zásilek • Plánování zásob dle předpokládaného odbytu • Skladování a ošetřování zásob • Přejímka zásob a kontrola dokladů • Jednání se zákazníky, obchodními partnery a kontrolními orgány: • Formy komunikace (telefonická, e-mailová, online chat) • Efektivní jednání a vyjednávání • Péče o zákazníky • Řešení konfliktních situací • Postupy reklamací a vrácení zboží
2021
