Není foto: M. D.
ID 1209227

M. D.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Je nám líto, tato osoba aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky. Podívejte se na podobné uchazeče, kteři by Vás mohli zajímat

Vzdělání Bakalářské

Filozoficko-přírodovědecká fakulta- Slezská univerzita v Opavě

anglická filologie pro školskou praxi

září 2019 – únor 2023Bakalářské

VOŠ Goodwill, Frýdek-Místek

Ekonomie a cestovní ruch

září 2001 – červen 2004Vyšší odborné

SSOPŠ - střední soukromá odborná podnikatelská škola

ekonomie

září 1994 – červen 1998SŠ s maturitou

Praxe 19 let a 2 měsíce

St*********.o.

IT supporter/helpdesk administrator

květen 2022 – dosud 3 roky a 3 měsíce

Troubleshooting, instalace laptopů, zpracovávání požadavků uživatelů skrze Service desk, administrace firemních systémů, tvorba účtů v systémech (AD atd), denní komunikace v Angličtině s kolegy z Dánska.

Hu*********.o.

IT engineer - supporter

červen 2018 – duben 2022 3 roky a 11 měsíců

Řešení IT problémů spojených s chodem společnosti a uživatelů. Instalace a konfigurace laptopů. Administrace různých systémů. Troubleshooting. Denní komunikace a spolupráce s Holandskými kolegy.

Ti*****.o.

Information Security Specialist

leden 2015 – květen 2018 3 roky a 5 měsíců

Administrace antivirů (McAfee, Symantec, F-Secure). Administrace IPS/IDS, SIEMu and NextGen FW. Další aktivity spojené s antivirovými alerty (posílání instrukcí lokálním týmům, podílení se na řešení atp).

Ti*****.o.

Technical Specialist - Batch Management

březen 2011 – leden 2015 3 roky a 11 měsíců

Monitoring batch flow (Mainframe a v CTM prostředí). Upravování "jobů" a řešení problémů s batch managementem spojených.

OK*****.s.

Specialist senior job controller

červen 2006 – únor 2011 4 roky a 9 měsíců

Dohled a aktivní spolupráce na doručování projektů zákazníkům. Většinou šlo o "sesíťování" zákaznických lokalit po celé Evropě do jedné vnitropodnikové sítě. S tím souvisely různé úkony ve specifických systémech, dále objednávání HW (routery), komunikace s dalšími týmy na projektu se podílejícími. To vše ve spolupráci s projekt manažery a technickými poradci. Hlavním zákazníkem byl Verizon Business.

Jazyky

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZačátečník

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Programovací jazyky

PythonNováček

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

CompTIA Security+ (SY0-601) - course - Udemy

IT security

2023

Lean OrangeBelt - Lean Six Sigma - MKPC BV

2021

Windows 10 - support and troubleshooting

2020

M20697-2: Deploying and Managing Windows 10 Using Enterprise Services

2018

Státní jazyková škola - AJ

Angličtina - roční studium zakončené Státní jazykovou zkouškou

1998

Zájmy

Komunikace s lidmi. Práce v IT. Používání Angličtiny.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45