
R. B. , životopis 1209608
Vzdělání Vyšší odborné
SPŠSE a VOŠ Liberec
Počítačové systémy
2008 – 2011Vyšší odborné
SOŠ, SOU A U Česká Lípa
Mechanik Elektronik
2004 – 2008SŠ s maturitou
Základní škola Klíč
1995 – 2004Základní
Praxe 11 let a 7 měsíců
OT*****.s.
IT Specialista
leden 2012 – červenec 2023 11 let a 7 měsíců
- Přímá, telefonická podpora uživatelů 1 úroveň - Problémy s Windows, Firemní aplikace, Aplikace třetích stran, HW. - Správa, instalace, aktualizace a konfigurace notebooků a počítačů - Základy počítačových sítí, Instalace strukturované LAN kabeláže v serverovnách - Správa veřejného webu společnosti, Editace HTML kódu - Správa, aktualizace a konfigurace telefonů android a iOS - Znalost Active Directory - reset hesel a odblokování doménových účtů, odblokování Bitlockeru + reset TPM chip - Znalost práce s aplikacemi třetích stran přímo na serverech přes Remote desktop conection - Znalost virtualizace (Virtualbox, VMWare Workstation) - instalace virtuálního počítače, vytvoření Snapshotů - Znalost Microsoft 365, MS Teams - Znalost operačního systému Windows 10 - Znalost kancelářského softwaru MS Office 2010 a vyšší - Znalost problematiky certifikátů - generování, instalace, export, nastavení v aplikaci Outlook - Úvodní školení nových zaměstnanců v používání firemních notebooků (práva u uživatelského doménového účtu, přístup do obchodního portálu, používání VPN, používaní Outlooku, změna hesel) - Testování a pomoc při aktualizacích a údržbách serverů mimo pracovní dobu uživatelů - Výměna, oprava hardware komponent - Komunikace s podporami pro řešení problémů s firemním SW a HW - Znalost auditů Software a Hardware v AuditPro - Tvorba manuálu pro uživateli používané aplikace
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopZačátečník
Programovací jazyky
(X)HTML, CSSPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
- Údržba PC a notebooku + nastavení a zprovoznění domácích routerů rodiny a známých.
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Kurzy
Absolvovaný kurz Gopas MOC20410
Windows Server 2012 - nasazení a správa
2016
GOPAS Základní kurz k hackingu
2015