A. H. , životopis 681180
Vzdělání Vysokoškolské
Univerzita Hradec Králové
Informační management
2016 – 2020Vysokoškolské
Gymnázium Kolín
79-41-K/41
2012 – 2016SŠ s maturitou
Praxe 8 let a 6 měsíců
To*****.o.
IS Project specialist
říjen 2022 – dosud 3 roky a 3 měsíce
Sběr požadavků koncových uživatelů na aplikace, kooperace s vývojáři, kolegy z projektového týmu během fáze vývoje. Příprava testovacích scénářů pro uživatelské testování implementovaných aplikací (v českém i anlickém jazyce). Příprava a správa materiálů a dokumentace pro uživatele a support team (manuály, overviews, issue lists, QR kódy/Barcode pro čtečky), následná podpora uživatelů po spuštění aplikace.
To*******ope
Business analytik
červenec 2024 – červen 2025 1 rok
Analýza stávajících systémů používaných v oblasti výroby, shromažďování požadavků uživatelů na nově vyvíjené systémy, podpora výrobních týmů po nasazení nových systémů,...
Am*******.o.
HR Services Senior Administrator
říjen 2021 – září 2022 1 rok
Testování docházkových systémů před i po implementaci (uživatelské testování), příprava tréninkových materiálů pro spuštění nových systému a zajišťování tréninků pro kolegy. Tvorba tréninkových materiálů pro nově příchozí kolegy, zajišťování procesních tréninků a následná podpora. Poskytování podpory kolegům s nástroji MS Office a dalších systémů. Tvorba, analýza a organizování průběžných reportů (MS Office, PeopleSoft).
Am*******.o.
HR Services Administrator
březen 2020 – říjen 2021 1 rok a 8 měsíců
Zpracovávání žádostí zaměstnanců, příprava potřebné dokumentace, komunikace s řadou týmů s cílem zabezpečit hladký průběh HR procesů. Poskytování podpory kolegům s nástroji MS Office a dalších systémů. Tvorba, analýza a organizování průběžných reportů (MS Office, PeopleSoft).
Gr*********.o.
HR Services Administrator
září 2019 – březen 2020 7 měsíců
Zpracovávání žádostí zaměstnanců, příprava potřebné dokumentace, komunikace s řadou týmů s cílem zabezpečit hladký průběh HR procesů. Poskytování podpory kolegům s nástroji MS Office a dalších systémů. Tvorba, analýza a organizování průběžných reportů (MS Office, PeopleSoft).
Co*******.o.
Operátor zákaznické linky
červenec 2017 – 2019 2 roky a 6 měsíců
Komunikace s klienty v českém i anglickém jazyce, spolupráce s CK Fischer - poskytování služeb delegáta po telefonu (komunikace s hotely, s transferovými společnostmi,...)
Jazyky
němčinazačátečník
češtinavýborná
angličtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Programovací jazyky
(X)HTML, CSSZačátečník
SQLZačátečník
Databázové systémy
MS SQLZačátečník
Tvorba obsahu a online marketing
Úprava fotekZačátečník
Další programy a počítačové znalosti
SQL, MS Teams, DataDog, MS Excel, Word, Powerpoint, Outlook, Android, SOTI Mobicontrol
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Mohu nabídnout
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Kurzy
User requirements engineering
duben 2024
T-SQL Intro
únor 2023
