P. K. , životopis 579508
Vzdělání Bakalářské
Univerzita Hradec Králové - nedokončené
Informační management
září 2018 – 2020Bakalářské
Střední průmyslová škola elektrotechnická Pardubice
Informační technologie
2013 – 2017SŠ s maturitou
Praxe 6 let a 11 měsíců
Pa*****.o.
Inženýr výstupní kontroly
březen 2021 – dosud 4 roky a 10 měsíců
Měl jsem na starosti několik projektů, u kterých jsem zodpovídal za jejich kvalitu. Prováděl jsem a organizoval např. vizuální, funkční, ESD, vibrační a další testy. Dle specifikace od zákazníka jsem vytvářel kontrolní plány. Podle těchto plánů jsem dále vytvářel pracovní instrukce, podle kterých probíhala kontrola jednotek. Po kontrole jsem reportoval výsledky dalším oddělením. Účastnil jsem se pravidelných meetingů s jinými odděleními, kde jsme řešili daný projekt. Musel jsem mít přehled o všech specifikacích mého projektu a podle toho aktualizovat kontrolní plán.
O2*********lic
Technická podpora
únor 2020 – březen 2021 1 rok a 2 měsíce
Pracoval jsem v callcentru. Zákazníkům jsem pomáhal primárně s poruchami pevných a mobilních služeb. K zjištění poruchy jsem využíval několik nástrojů najednou, naučil jsem se být samostatný a efektivní. Díky nadprůměrným pracovním výsledkům jsem byl povýšen na zástupce vedoucího. Školil jsem nové kolegy.
El*******rld
Oddělení služeb pro zákazníky
duben 2019 – leden 2020 10 měsíců
Měl jsem na starosti reklamace, sklad i pokladny. Reklamační oddělení - práce v SAP, zajišťování servisu reklamací, odbavování objednávek, řešení reklamací. Sklad - práce v SAP, přijímání zboží, řešení objednávek. Pokladní - prodej zboží, nabízení služeb, řešení rezervací.
Ek*********.o.
Správce operačního systému a sítí
květen 2015 – červen 2015 2 měsíce
Praxe ze školy, staral jsem se o funkčnost internetové sítě, počítačů a jiných elektronických zařízení.
Jazyky
němčinazačátečník
ruštinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
Linux / BSD / Unix
MS Windows XP / Vista / 7
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS OutlookZkušený
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel Draw
Adobe Photoshop
Programovací jazyky
(X)HTML, CSS
C / C++Začátečník
Visual Basic / VB.NETZačátečník
Databázové systémy
MySQL / MariaDB
MS Access
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
ReDAT experience
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
MS Excel - AbecedaPC
Středně pokročilý kurz - kontingenční tabulky, klávesové zkratky k urychlení práce a složitější vzorce.
Zobrazit certifikát o absolvování
leden 2023
FMEA - Ing. Jiří Chaloupka
2023
Specifické požadavky OEMs - ČSJ
Výklad a srovnání specifických požadavků zákazníků OEMs na dodavatele u vybraných výrobců automobilů – VW Group, BMW Group, Daimler AG, Ford Motor Company
Zobrazit certifikát o absolvování
červen 2022
Kontrolní plán - Ing. Jiří Chaloupka
2022
Metoda 5S - ČSJ
Základní principy a přínos 5S, uspořádání a standardizace pracoviště, praktické uplatnění metody 5S
Zobrazit certifikát o absolvování
září 2021
