M. P. , životopis 1421865

C.P.I.F.P Los Viveros

Telecommunications and Computer Systems

2021 – 2022Vyšší odborné

C.P.I.F.P Los Viveros

Telecommunications Installations

2019 – 2021Vyšší odborné

Se*********hIT

Helpdesk Technician (N1-N2) & Project Manager

květen 2023 – dosud 2 roky a 8 měsíců

Helpdesk Technician (N1-N2) • Gained solid experience managing and maintaining large-scale technological infrastructures. • Performed device imaging and configuration according to corporate standards. • Administered Active Directory: managed users, groups, and access policies. • Diagnosed and resolved hardware and software issues. • Conducted basic network management: monitored device connectivity and resolved internal network issues. • Provided technical support for corporate applications to end users. Helpdesk Project Manager • Led and coordinated multidisciplinary teams to ensure successful project delivery. • Managed project timelines, resources, and budgets while ensuring compliance with client requirements. • Supervised the integration of technological solutions in digital transformation projects. • Provided guidance and support to team members to optimize performance and achieve project goals.

Se*****ion

Helpdesk Technician (N1)

listopad 2021 – leden 2023 1 rok a 3 měsíce

• Provided hardware and software support for the entire building’s infrastructure. • Resolved incidents with specialized accounting software such as SAGE200 and managed digital certificates and data banks. • Handled virtual machine management in remote environments. • Managed backup processes and network printer configurations. • Performed daily checklists to ensure system integrity.

Sa*******S.L

Google Expert & Xiaomi Advisor

prosinec 2020 – září 2021 10 měsíců

• Configured and provided support for IoT devices and voice assistants. • Resolved connectivity issues related to Wi-Fi and home networks. • Delivered technical training to users on Google Home applications. • Provided technical support for mobile devices and smart home products. • Managed software updates and resolved Wi-Fi network incidents. • Assisted in the preparation and technical setup for new product launches.

Ca*******dio

Camera Operator & Audiovisual Technician

únor 2016 – září 2017 1 rok a 8 měsíců

• Operated TV cameras and live broadcast equipment. • Edited video recordings for various media platforms. • Applied knowledge of diverse lighting techniques in different environments

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

Linux / BSD / UnixPokročilý

MacOSExpert

MS Windows XP / Vista / 7Expert

Chytrý telefon AndroidExpert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawPokročilý

Adobe InDesignPokročilý

Adobe PhotoshopPokročilý

FigmaPokročilý

Programovací jazyky

JavaScriptZačátečník

C / C++Začátečník

JavaZačátečník

CoffeeScriptZačátečník

Databázové systémy

MS SQLZačátečník

MySQL / MariaDBNováček

SQLiteZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

Creator StudioZačátečník

E-mail marketingZačátečník

Google AdsZačátečník

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Střih videaPokročilý

WordPress / CMSZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)