Ivana K. 47 let , životopis 1531185

Jazyková škola Brno

studium anglického jazyka

září 1998 – květen 1999Základní

Střední škola s ekonomickým zaměřením

Vzdělávání v ekonomických předmětech

září 1994 – červen 1998SŠ s maturitou

MA*****r.o

Front office, back office, customer service

únor 2013 – dosud 13 let

- každodenní komunikace s naším největším zákazníkem Thermo Fisher Scientific (zadávání objednávek, potvrzování termínů, hlídání včasnosti dodávek, řešení reklamací) - péče o další zákazníky (NTS Prometal, AŽD Brno, Lavat a další) - tvorba nákupních objednávek a komunikace s dodavateli - tvorba cenových nabídek zákazníkům - zajišťování přepravy z mateřské firmy v Nizozemí do ČR

Un*********r.o

Pracovník back office

únor 2001 – březen 2008 7 let a 2 měsíce

- administrativní činnost spojená s nákupem - tvorba objednávek - zajišťování přepravy látek z USA do ČR - 3-MĚSÍČNÍ STÁŽ V USA - možnost práce v naší americké pobočce

Ji*****ing

Administrativní pracovník

leden 2001 – prosinec 2001 1 rok

- podpora administrativní činnosti (příprava nabídek, objednávek) - jednoduché překlady návodů k použití

MS*****rno

Administrativní pracovník

leden 2000 – prosinec 2000 1 rok

- příjem přehledů pro OSVČ a jejich zpracování

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiExpert

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce