J. K. , životopis 1247711

SOŠ Drtinova

Veřejnosprávní činnost

2000 – 2004SŠ s maturitou

Či*********iko

Expedice e-shopu, prodej zboží a obsluha zákazníků v obchodě

červenec 2022 – prosinec 2023 1 rok a 6 měsíců

expedice zboží z e-shopu, starost o obalové materiály-objednávání, péče o sklad; péče o zákazníky v obchodě, zpracovávání výměny zboží a reklamací v Retinu; výdej zboží – osobní odběry z eshopu, výdejna Zoot; příjem a výdej zásilek- Zásilkovna

Če*****cká

Expedice e-shopu a výpomoc v sekretariátu ČSO

září 2020 – červen 2022 1 rok a 10 měsíců

Péče o zákazníky – telefonická a e-mailová korespondence, vyřizování výměny zboží a reklamací; výdej zboží – osobní odběr z eshopu; expedice zboží z e-shopu, komunikace s poštou a kurýrními službami, starost o obalové materiály, management skladu; prodej na stánku na akcích; komunikace s dodavateli; inventarizace a přehled prodejů; vystavování faktur a dalších účetních podkladů; výpomoc v sekretariátu ČSO

Ná*********aha

Asistentka oddělení Národní observatoř zaměstnanosti a vzdělávání

2008 – 2017 9 let a 6 měsíců

organizace služebních cest (zajišťování hotelů, letenek, jízdenek atd.); vyřizování korespondence a telefonátů; spolupráce na tvorbě a vyhodnocování dotazníkových šetření, samostatná telefonická šetření respondentů; příprava prezentací v programu MS Power Point; editace webových stránek projektů (redakční systémy-CMS); spolupráce při tvorbě odborných publikací ; technická úprava textů; přijímání návštěv, zajišťování porad, rezervace zasedacích místností; technické zajištění chodu kanceláře; evidence dovolených a pracovních schůzek, kontakt s IT servisem; spolupráce při organizaci odborných seminářů a workshopů (zajišťování prostor, cateringu, rozesílání pozvánek...); komunikace s dodavateli, partnery, úřady a institucemi

C&*******aha

Asistenka prodeje

listopad 2007 – prosinec 2007 2 měsíce

komunikace se zákazníky a asistence zákazníkům, doplňování a rovnání zboží, pomocné práce na pokladně

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopPokročilý

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSNováček

Tvorba obsahu a online marketing

Google AnalyticsZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení