J. P. , životopis 1211776

VŠH

Hotelnictví

září 2005 – 2007Bakalářské

VOPŠ

Management cestovního ruchu

září 2001 – 2005Vyšší odborné

Střední odborná škola pedagogická s maturitou ve m. Uman , Ukrajina

Speciální pedagogika pro 2. st. ZŠ a SŠ

září 1993 – 1997SŠ s maturitou

Základní škola v Rusku , Čukotka

1985 – 1993Základní

O.*******aha

Disponent Rusko Pobaltí

2013 – 2023 10 let a 6 měsíců

Oddělení spedice - na této pozici jsem převážně vytěžovala jednotlivá vozidla, zajišťovala jsem přepravu zboží a řešila případné nesrovnalosti a nečekané komplikace. Kromě toho jsem aktivně komunikovala se zákazníky a spolupracovala s dispečery a dalšími odděleními. Tato pracovní zkušenost výrazně rozšířila mé dovednosti v oblasti logistiky a dopravy.

IT*******.o.

Dispečer

2010 – 2012 2 roky a 6 měsíců

Komunikace s interními i externími dopravci

Ho*********sky

Recepční, Recepční v administrativě

2007 – 2010 3 roky a 6 měsíců

Zajištění chodu hotelové recepce. Přijímání a potvrzování rezervace, ubytovávání hostů, sledování statusu hotelových pokojů a aktualizace dat v hotelovém systému. Evidence požadavků a přání hostů. Práce s hotelovou pokladnou. Administrativa

EA*******SSA

Prodavačka

2001 – 2007 6 let a 6 měsíců

Prodej cenných šperků, prodej bižuterie, aktivní oslovování zákazníka, komunikace se zákazníky, práce s hotovostí

Au*******ině

Au-pair v české rodině

1998 – 2001 3 roky a 6 měsíců

Péče o děti a jejich výuka

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Psychodynamický kouč

plně akreditovaný kurz MŠMT ČR

2024