V. D. , životopis 884182
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Soukromá střední odborná škola živnostenská Přerov, s. r. o.
Ekonomika, logistika, podnikání, právo, marketing
září 2010 – květen 2014SŠ s maturitou
Praxe 12 let
FE*********.o.
Dispečerka dopravy
červen 2023 – dosud 2 roky a 7 měsíců
Získávání nových klientů, administrativa, telefonická a emailová komunikace, výpočet a naceňování přeprav, řešení poptávek, tvorba objednávek, zajišťování vozů, zajišťování dokladů, klientský servis, osobní schůzky
Ev*******. o
Administrativni pracovnice, asistentka manažera
duben 2021 – květen 2023 2 roky a 2 měsíce
Administrativa, marketing, vedení lidí a řízení pracovních týmů v krizových situacích, případný dohled na chod firmy, fakturace, kontrola tržeb a práce s hotovostí, vytváření směrnic a statistik, příprava podkladů k poradám, grafika, propagace, příjem a zapisování objednávek, komunikace se zákazníky (osobně, telefonicky, email) a dodavateli, přebírání a kontrola zboží od dodavatelů, spravování webových stránek firmy
Av***** o.
Prodavač
červenec 2015 – 2021 6 let a 6 měsíců
Prodej , komunikace se zákazníky, vedení lidí, zaškolování brigádníků, tvoření objednávek, inventury
Úř*****ice
Referentka nepojistných sociálních dávek
listopad 2014 – červenec 2015 9 měsíců
Vyřizování sociálních dávek u přepážky
Ze******* o.
Účetní- získávání praxe
květen 2012 – listopad 2012 7 měsíců
účetnictví, seznámení s programem Money S3, administrativa, marketing, komunikace se zákazníky
St********* o.
Administrativní pracovnice, prodavačka - získávání praxe
červen 2011 – srpen 2011 3 měsíce
Administrativa, účetnictví, prodej produktů, komunikace se zákazníky
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Psaní všemi desetiPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
E-mail marketingPokročilý
Marketing na sociálních sítíchPokročilý
Střih videaPokročilý
Úprava fotekPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
Obchodní korespondence v CZ, AJ, Canva, Onlyoffice editor, Wix, Better Hotel
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Komunikace
Komunikace s personálem , Komunikace se zákazníky
září 2022
Komunikace
Komunikace se zákazníky, komunikace s týmem
únor 2022
