S. V. , životopis 856876

Vyšší odborná a Střední odborná škola Březnice

Psychologie

září 2014 – červen 2018SŠ s maturitou

Škola sociálních studií

Sociální činnost

září 2012 – červen 2014Vyučení

FE*********.o.

Dispečer

květen 2023 – dosud 2 roky a 9 měsíců

- Péče o svěřené portfolio klientů - Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí (od akvizice po vyjednávání podmínek spolupráce) - Zodpovědnost za svěřené přepravy (zpracování poptávky, realizace, dodržení termínů až po následnou péči) - Práce v interním systému + RAAL, Timocom, Trans.eu - Poskytování odborného poradenství - Zodpovědnost za plnění cílů

Se*********r.o

Konzultant prodeje

prosinec 2021 – březen 2023 1 rok a 4 měsíce

- Zajišťování chodu prodejny, komunikace se zákazníky a kolegy napříč vedením - Prodej, odborné poradenství, nastavení zakoupených produktů, následný servis a doplňkové služby (lepení ochranných skel, folií, na displej/čočky, výběr vhodného příslušenství dle požadavků zákazníka) - Kompletace eshopových objednávek - Práce s interním systémem - Excel, Word, Google disk, Outlook - Pravidelná administrativa, uzávěrky, vzdělávání se skrz technologické novinky

Ac*******ail

Zástupce vedoucí

leden 2021 – prosinec 2021 1 rok

- Vedení týmu zaměstnanců, plánování docházky, zodpovědnost za výsledky prodejny, udržování firemních standardů, práce s interním programem, zaučování nových zaměstnanců, školení BOZP, jednání se zákazníky a řešení jejich požadavků, jednání s kontrolními orgány, komunikace s vedením a manažerem, administrativa, zajišťování chodu prodejny, školení nových kolegů na pozici zástupce vedoucí

Mo*********ank

Pokladní

leden 2020 – říjen 2020 10 měsíců

- Vklady a výběry hotovosti, komunikace s klienty, klientské poradenství - Odborný kurz – rozpoznání bankovek a mincí podezřelých z padělání nebo pozměňování podle zákona Č. 136/2011 Sb., O oběhu bankovek a mincí – Osvědčení od České národní banky

Dr*********ann

Hlavní pokladní

květen 2019 – prosinec 2019 8 měsíců

- Zajišťování chodu prodejny, komunikace se zákazníky a zaměstnanci - vedení směny - Manipulace s hotovostí

Re*******r.o

Dělník ve výrobě

březen 2019 – květen 2019 3 měsíce

- Práce v kovovýrobě, manipulace se stroji a železem, práce na strojcích.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

EFPA spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení

Zobrazit certifikát o absolvování

červen 2021

International Education Society London

Akreditovaný kurz od MPSV - pracovník v sociálních službách

červen 2014