Foto: Veronika J.
ID 1522844

Veronika J. 31 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Plzeň + 25 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně, převážně, zcela

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední odborná škola obchodu, užitého umění a designu, Plzeň, Nerudova 33

Obchodník

září 2009 – červen 2013SŠ s maturitou

Praxe 10 let a 8 měsíců

Lo*******.o.

Dispečer

srpen 2025 – listopad 2025 4 měsíce

Komunikace se zákazníky i dopravci. Aktivní oslovování nových zákazníků. Operativní řešení nečekaných situací v dopravě.

Pa*****.s.

Finanční poradce

březen 2025 – duben 2025 2 měsíce

Kompletní finanční poradenství pro klienty, od bankovních služeb po investiční možnosti práce jako OSVČ

Ko*******.s.

Bankovní poradce pro firemní klientelu

březen 2023 – prosinec 2024 1 rok a 10 měsíců

Bankovní poradenství pro malé a střední firmy, administrativní požadavky klientů, akvizice nových klientů

Ma*****.o.

Zákaznický poradce

únor 2020 – prosinec 2022 2 roky a 11 měsíců

Administrativní pozice + pozice obchodního zástupce Administrativní podpora obchodních zástupců, starost o zákazníky, péče o svěřené portfolio zákazníků, administrativní podpora chodu prodejny

Lu*******.s.

Hlavní recepční

prosinec 2017 – prosinec 2019 2 roky a 1 měsíc

Chod recepce, evidence pošty, plánování směn pro recepční

Ah***** s.

Administrátor prodejny

leden 2017 – listopad 2017 11 měsíců

Administrativní práce na prodejně, evidence dodacích listů, inventur, vratek, objednávky spotřebního materiálu

Te*********.s.

Operátor call centra

listopad 2015 – prosinec 2016 1 rok a 2 měsíce

Odbavování telefonních a emailových požadavků zákazníků

Li*********.s.

Prodavač/pokladní

srpen 2014 – říjen 2015 1 rok a 3 měsíce

Doplňování zboží, obsluha kasy

Jazyky

francouzštinazačátečník

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

SAP, Raal, Trans.eu, Timocom

Dovednosti

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Certifikace pro Distribuci penzijních produktů

2023

Certifikace pro Spotřebitelské úvěry mimo hypoték

2023

Certifikace IDD VIII

2023

Absolvování školení pro obsluhu call centra

procesy obsluhy zákazníků, komunikační dovednosti, prodejní dovednosti, základní znalost práce v IS pro obsluhu zákazníků

2015

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45