L. S. , životopis 1211363
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium Jana Sabršuly s.r.o.
Gymnázium
září 2011 – červenec 2015SŠ s maturitou
Praxe 9 let a 2 měsíce
VE*******ics
Operativní Nákupčí
květen 2024 – dosud 1 rok a 9 měsíců
Plánování a správa skladového hospodářství ve výrobní firmě, aktivní vyhledávání a rozvoj spolupráce s dodavateli. Zodpovědnost za správu objednávek, řešení reklamací a koordinaci externích dodavatelských vztahů.
Ew*******are
Dispečer/ Disponent
říjen 2023 – duben 2024 7 měsíců
Plánování a koordinace mezinárodní kamionové přepravy, optimalizace tras, úzká spolupráce s dopravními partnery a klienty. Pomoc při řešení problémů a zajištění plynulého průběhu.
Pr*******pru
Recepční v cestovním ruchu
červenec 2021 – říjen 2022 1 rok a 4 měsíce
Profesionální přístup k hostům z celého světa. Správa rezervaci a řešení reklamaci.
Ax*********nce
Koordinátor technické a domácí asistence
září 2018 – červen 2021 2 roky a 10 měsíců
Zajišťování rychlé a efektivní pomoci při poruchách a haváriích osobních i nákladních vozidel, profesionální a jemný přístup ke klientům v rámci Evropy. Asistence v případě poruch v domácnostech i IT assistence. Vytváření reportu.
Ma******o
Pracovník podpory zákazníků
leden 2016 – srpen 2018 2 roky a 8 měsíců
Telefonní a emailová komunikace se zákazníky, řešení objednávek, reklamace, zaučování nováčku
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel DrawPokročilý
ERP a účetní software
ABRAZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Samostatnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
