M. R. , životopis 1207501

SOU Tradičních řemesel

Podnikání v oborech obchodu a služeb

2002 – 2004SŠ s maturitou

SOU Tradičních řemesel s.r.o.

Kadeřník

1999 – 2002Vyučení

O*****Č

Pracovník call centra, obchodní zástupce

2008 – prosinec 2023 16 let

Od roku 2008 jsem na OSVČ - začínala jsem na call centru, kde jsem navolávala schůzky pro OZ, dále jsem dělala i prodej pro telefonu v oblasti energií. Pracovala jsem i jako OZ pro společnost Allianz asi rok. Pote jsem nekolik let vlastnila ZL v oblasti pohostinstvi a vedla svou vlastni hospudku.

Ca*****ula

Barman/ka

2006 – 2008 2 roky a 6 měsíců

obsluha zákazníků, objednávky zboží

Me*****rno

asistenka

2005 – 2006 1 rok a 6 měsíců

Chod kanceláře, tabulky excel, word, komunikace se zaměstnanci, zástup za vedoucí,

Pr*******sat

Dispečer

2004 – 2005 1 rok a 6 měsíců

rozdělování práce, komunikace s klienty, nabíraní nových pracovníků, řešení aktuálních pracovních věcí

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)