M. B. , životopis 846880
Vzdělání Vysokoškolské
Jazyková škola Halk Eğitim Turecko
Turecký jazyk
prosinec 2016 – duben 2017Vysokoškolské
Jazyková škola Spell plzeň
Anglický jazyk
září 2012 – červen 2013Vysokoškolské
Střední průmyslová škola dopravní, Plzeň, Karlovarská 99
Letecká doprava
září 2008 – červen 2012SŠ s maturitou
Praxe 2 roky
Ex*******urs
Delegá
květen 2018 – listopad 2019 1 rok a 7 měsíců
Práce v terénu po hotelech - uvítací schůzky - seznámení klientů s místopisem, řešení problémů s ubytováním, prodej výletů Kancelářská práce - příprava podkladů na informační schůzky, reklamační protokoly, práce se systémem Swiss. Telefonická asistence klientům 24/7.
Ex*******urs
Letištní asistent
červenec 2017 – listopad 2017 5 měsíců
Asistence na letišti v Turecku při příletu a odletu klientů. Kancelářská práce - chystaní podkladů, práce se systémem Swiss, vyřizování reklamačních protokolů.
Jazyky
ruštinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
turečtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)