T. N. , životopis 1356115
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Euroškola Praha střední odborná škola s.r.o.
Ekonomika a podnikání
2010 – 2014SŠ s maturitou
Střední odborná škola pedagogická a Gymnázium Evropská
Estetická výtvarná tvorba
2008 – 2010Vyučení
Praxe 9 let a 1 měsíc
Ro*******ená
-
březen 2023 – červenec 2024 1 rok a 5 měsíců
-
Sp*******-up
Podnikání pod vlastní značkou: MyBrows Teres
srpen 2020 – březen 2023 2 roky a 8 měsíců
Budování a online marketing značky, management sociálních sítí, registrace, příjem a organizace klientů, provádění permanentního make-upu obočí, rtů a dalších služeb
Gr*****gue
Concierge a recepční
červen 2017 – únor 2020 2 roky a 9 měsíců
Služby concierge, obsluha klientů, zařizování rezervací, přepravy a výletů, řešení individuálních přání a stížností, podávání rad a informací, vyřizování elektronické pošty a telefonátů, administrativa
Bo*********tel
Concierge a recepční
duben 2017 – květen 2017 2 měsíce
Služby concierge, přijímání a obsluha klientů, řešení stížností a přání, kontrola rezervací, vyřizování emailů a telefonátů, administrativa spojená a chodem recepce
Gr*****gue
Recepční v cestovním ruchu
prosinec 2016 – únor 2017 3 měsíce
Obsluha klientů (check-in, check-out), vytváření a kontrola rezervací, podávání informací a rad, vyřizování emailů a telefonátů, administrativa
Re*******les
Manažerka pobočky
listopad 2015 – červen 2016 8 měsíců
Zajišťování plynulého chodu pobočky, komunikace s dodavateli, kontrola zboží, přijímání objednávek, inkasování plateb, servis a obsluha zákazníků, správa sociálních sítí, vyřizování telefonátů
Er*****.o.
Asistent v oddělení TAX
říjen 2015 – říjen 2015 1 měsíc
Přímá podpora daňového oddělení, klientská administrativa, úpravy smluv, vytváření denních reportů, práce s archivy, komunikace s úřady
Hi*******own
Recepční v cestovním ruchu
červenec 2014 – srpen 2015 1 rok a 2 měsíce
Přijímání a obsluha klientů, podávání informací a rad, kontrola rezervací, vyřizování elektronické pošty a telefonátů, administrativa spojená s chodem recepce
Jazyky
angličtinapokročilá
češtinavýborná
vietnamštinavýborná
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Expert
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
MS OutlookZkušený
Tvorba obsahu a online marketing
Marketing na sociálních sítíchPokročilý
Úprava fotekZkušený
Další programy a počítačové znalosti
Opera, Hores 10
Dovednosti
Mé silné stránky
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Certifikát ESA - Office Assistance
European schools for higher education in administration and management
červen 2014
Kurz psaní na PC
Psaní všemi deseti
květen 2014
