K. N. , životopis 1240167
Vzdělání Bakalářské
Univerzita J.E.Purkyně Ústí nad Labem - Fakulta pedagogická
Sociální pedagogika
září 2012 – červen 2014Bakalářské
Hotelová škola Teplice
Hotelnictví (Hotelnictví a cestovní ruch)
září 2008 – červen 2011SŠ s maturitou
Praxe 18 let
Lu*****ram
Zadavatel zakázek zákaznického servisu
2017 – dosud 9 let
vytváření smluv a kontraktů v systému SAP, komunikace se zákaznickým servisem a týmem plánování výroby v nadnárodní, výrobní společnosti.
So*******eon
Recepční v administrativě
2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců
obsluha zákazníka, nabídka a prodej produktů, obsluha strojů
Pr*******.u.
Pracovník v sociálních službách
2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců
začínající poradce v rodinném poradenství; klíčový pracovník pro pečovatelskou službu – uzavírání a tvorba smluv, individuální plánování s klienty; zástupce organizace pro komunitní plánování; poradce pro finanční poradenství pro osoby v krizi – oddlužení, administrativní činnost.
pr*******mii
Číšník/servírka
2007 – 2014 7 let a 6 měsíců
obsluha zákazníka, provozní a administrativní činnost, komunikace s dodavateli
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
ERP a účetní software
SAPZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Další dovednosti
Velmi dobrá komunikace, kreativita, důslednost, cílevědomost.
Kurzy
Personalistika
BOZP a PO, pracovně právní legislativa, tvorba a spravování dokumentů v administrativě personální činnosti, vedení agendy povinných lékařských prohlídek, organizování vzdělávání zaměstnanců, zajišťování náborových činností, systém hodnocení a odměňování zaměstnanců, kolektivní vyjednávání,…
Zobrazit certifikát o absolvování
2023
Alternativní a augmentativní komunikace
2015