Natálie G. 21 let , životopis 1588931

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně - Fakulta humanitních studií

Anglický jazyk pro manažerskou praxi

září 2024 – dosudBakalářské

Střední odborné učiliště a Střední odborná škola SČMSD, Znojmo, s.r.o.

Cestovní ruch

září 2020 – květen 2024SŠ s maturitou

U *****ice

Číšník/servírka

červen 2025 – září 2025 4 měsíce

Měla jsem na starost zajištění servisu jídla a nápojů, aktivní komunikaci s hosty a péče o jejich spokojenost. Zodpovídala jsem také za pokladnu.

Aq*******vky

Hosteska

červen 2024 – červen 2024 1 měsíc

Měla jsem na starost vítání hotelových hostů, poskytování informací a vytváření příjemného prvního dojmu. Zodpovídala jsem za evidenci a kontrolu přicházejících hostů během snídaní a večeří. Také jsem měla na starost přípravu uvítacích drinků.

Hr*******tov

Průvodkyně

červen 2022 – červen 2022 1 měsíc

Měla jsem na starost samostatné vedení komentovaných prohlídek. Odpovídaní na dotazy hostů a zajištění jejich bezpečnosti během prohlídky. Přizpůsobení stylu komunikace a správa časového harmonogramu.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

CanvaPokročilý

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace