A. K. , životopis 1152912

střední škola uměleckých řemesel Ostrava-Zábřeh

modelář, návrhář oděvů

září 2018 – květen 2022SŠ s maturitou

základní škola Krestova Ostrava-Hrabůvka

základní vzdělání

září 2009 – červen 2018Základní

Aa*********uto

Operátorka

březen 2023 – dosud 2 roky a 10 měsíců

Při nástupu jsem byla na pozici klasického operátora na infolince. Po zhruba roce a půl, jsem byla povýšena na pozici cnf. Což je člověk, který má na starosti určitý region a jeho pobočky. Na této pozici jsem kontrolovala chod poboček a spokojenost zákazníků, popř. řešila vzniklé problémy. Vše bylo řešeno přes telefon.

Ts*********.o.

Číšník/servírka

leden 2022 – březen 2023 1 rok a 3 měsíce

Na této pozici jsem byla do Října 2022 byla na pozici brigádníka, pak jsem nastoupila jako HPP. Zde jsem měla na starost obsluhu a celkovou spokojenost zákazníků, komunikace se zákazníky přes firemní telefon, zaučování nových brigádníků i HPP a celková starost o servis v podniku.

Mc*********ald

esembler, finisher, iniciátor, loby

červen 2021 – prosinec 2021 7 měsíců

Na této pozici jsem jako brigádník měla na starost přípravu jídla a úklid loby restaurace.

Cr*******afe

Barista

červenec 2020 – leden 2021 7 měsíců

Na této pozici jsem jako brigádník měla na starost přípravu kávy, ledových nápojů a pokrmů a chod servisu.

Ol*******.o.

barista, krájení

červenec 2018 – březen 2020 1 rok a 9 měsíců

Na těchto dvou pozicích jsem jako brigádník měla na práci přípravu dezertů, teplých a studených nápojů pro zákazníky

Běžná práce na počítači

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail