Ž. H. , životopis 1502667

Střední škola oděvní a služeb Vizovice

Kadeřník

2014 – 2017Vyučení

Re*******r.o

Číšník/servírka

duben 2025 – dosud 10 měsíců

• obsluha zákazníků a přijímání objednávek • servírování jídel a nápojů • práce s pokladním systémem • udržování pořádku a čistoty v restauraci • spolupráce s kuchyní a ostatním personálem

Mi*********FEC

Číšník/servírka a baristka

2023 – 2025 2 roky a 6 měsíců

• příprava a servírování kávy a nápojů • obsluha zákazníků a práce s pokladnou • udržování pořádku a zásob na pracovišti

Zd*********r.o

Vedoucí provozu / provozní

2018 – 2022 4 roky a 6 měsíců

• řízení chodu salonu a koordinace týmu • vedení zaměstnanců a školení personálu • zákaznický servis a řešení reklamací • správa zásob, objednávek a evidence tržeb

Zd*********r.o

Kadeřník

2018 – 2022 4 roky a 6 měsíců

• střih, barvení, styling a prodlužování vlasů • konzultace a péče o zákazníky • udržování pořádku na pracovišti

Ge*********a.s

Prodavačka

2017 – 2017 6 měsíců

• zajištění kvalitního zákaznického servisu a práce s pokladním systémem • aktivní prodej, doplňování a kontrola zboží • příjem a evidence zásob • péče o vzhled a reprezentativnost prodejny

Operační systémy

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Grafické a konstrukční programy

CanvaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Marketing na sociálních sítíchZkušený

Střih videaZkušený

Tvorba animacíZkušený

Úprava fotekZkušený

Další programy a počítačové znalosti

• MS Office (Word, Excel, Outlook) • pokladní systémy a evidence tržeb • správa sociálních sítí (Facebook, Instagram) • kadeřnické nástroje a kavárenské vybavení

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Barista

Základní kurz

2024

Dlouhovláska akademie

Prodlužování vlasů

2019