Není foto: M. B.
ID 842854

M. B.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Je nám líto, tato osoba aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky. Podívejte se na podobné uchazeče, kteři by Vás mohli zajímat

Vzdělání Vyučení bez maturity

Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Kladno, náměstí Edvarda Beneše 2353

Číšník, kuchař

září 2015 – květen 2018Vyučení

1.ZŠ Amálská

bez zaměření

září 2006 – červen 2015Základní

Praxe 9 let a 4 měsíce

RE*****.o.

Vodafone sales representative + technický expert

prosinec 2023 – dosud 1 rok a 8 měsíců

Především nabízet/prodávat telekomunikační služby: mobilní služby, pevný internet a televizní vysílání, doplňkové služby( pojištění,onenumber, přenosný internet) pronájem a prodej modemů a set-top boxů. Prodej, informace a poradenství ohledně mobilů a jejich příslušenství(skla obaly nabíječky atp). Aplikování ochranných skel a basic set-up telefonů( kopírování dat a nastavení po spuštění) a obecně hrabání se v systému Android a Apple. Technické poradenství týkající se telekomunikačních zařízení a služeb. Reklamace, naskladňování zboží a kompletování zásilek do skladů a servisů. Péče o zákazníky Vodafonu (plnění potřeb a přání) průzkum zákazníka, vytváření účtů. Častá pomoc pro netechnické důchodce Kontakt retenčních, technických, bezpečnostních , platebních oddělení a mnoho dalších. Manipulace s dokumenty, kontrola zákazníků přes osobní doklady, práce s citlivými daty. Pokročilá znalost systému SIEBEL a práce v něm( vytváření, zadávání a dokončování objednávek, hledání informací v systému, úpravy služeb a závazků, odesílání servisních požadavků pro další oddělení, denní uzávěrka. Práce s dalšími syst Vzdělávání v mnoha odvětvích přes SuccesFactor: zaškolování ohledně novinek, kurzy, testy a různá školení ohledně produktů a jejich správného nabízení. Zodpovědnost za kasu a její obsah Otvírání a zavírání prodejny. Udržování čistoty prodejny.émy (Oracle, Excel, speciální interní prohlížeč, VodafoneCare-pojisteni, RON, RTUR a další. Vzdělávání v mnoha odvětvích přes SuccesFactor: zaškolování ohledně novinek, kurzy, testy a různá školení ohledně produktů a jejich správného nabízení. Zodpovědnost za kasu a její obsah Otvírání a zavírání prodejny. Udržování čistoty prodejny.

Am*******ero

Číšník

březen 2023 – červen 2023 4 měsíce

Přivítání hostů, Stručná prezentace o fungování konceptu Churraskerie a obsluhy na způsob rodizio v rámci degustace , kompletní servis, péče o čistotu a hladké fungování restaurace.

Qi*****gue

Číšník/servírka

srpen 2022 – leden 2023 6 měsíců

Stejná náplň práce jako v roce 2018-2020 Brigáda

Am*********ova

Číšník/servírka

duben 2022 – červenec 2022 4 měsíce

Úsekový číšník, obsluha, debaras, kompletní servis. Ukončení poměru kvůli neshodám ohledně výplaty, nespokojenost s nadřízenými a rozpolcenému kolektivu.

EX*****LTD

Salesman/prodejce

duben 2021 – duben 2022 1 rok a 1 měsíc

Mé současné zaměstnání se zaměřuje na tvrdý prodej skrze telemarketing. Firma figuruje na trhu jako broker tyto společnosti můžete znát pod názvy Etoro, XTB, apod. . Každodenní obvolávání klientů přes nahrávanou linku ( hodina i více), seznámení s produktem, podmínkami, výhodami ze strany brokera apod. Práce s dokumenty a jinými citlivými údaji. Práce s počítačem a systémovými softwary. Průzkum finančního trhu. Práce je skvěle finančně ohodnocena, ale nadešel čas změny, práce je frustrující a z mého pohledu bez hodnoty, účel je z lidí tahat peníze velmi nedůvěryhodným způsobem, kolikrát až nucení,kvůli tomu veškeré znalosti a zkušenosti v uměn í prodeje 99% času přichazí vniveč.

Ma*****ity

Hlídač/Detektiv/Clicker

leden 2021 – duben 2021 4 měsíce

Hlídaní obchodu, detektivní práce s kamerovým systémem, počítání počtu zákazníků na ploše obchodu

Am*****zon

Picker

listopad 2020 – leden 2021 3 měsíce

Vyskladňování regálů dle seznamů zboží. Ničím nezajímavá práce.

U *********čků

Číšník/servírka

srpen 2020 – říjen 2020 3 měsíce

Brigáda v hospodě. Práce s penězmi, kompletní obsluha, inventura, úklid prostor.

Qu*********ton

Číšník/Vrcní číšník

září 2018 – červenec 2020 1 rok a 11 měsíců

Číšník v největším mezinárodním konferenčním hotelu v evropě, zbožíznalství, profesionální obsluha dle pravidel gastronomie, pokročilá znalost ang. jazyka, práce s hosty i mimo restauraci, kompletní znalost brandu i celého hotelu a jeho chodu. PP byl ukončen z důvodu vypuknutí pandemie a následnému vyhlášení lockdownu. Těsně před ukončením PP jsem by povýšen na vrchního.

Qu*********ton

Výpomoc v kuchyni

červenec 2018 – srpen 2018 2 měsíce

Všechno

Gome

Učeň(číšník)

září 2015 – květen 2018 2 roky a 9 měsíců

Zde jsem se vyučil číšníkem/kuchařem, na začátku se jednalo pouze o učňovskou výpomoc později i brigády, po zhruba půl roce už jsem zde zastával veškeré pořebné práce na place kromě kasírování, neměl jsem, ještě hmotnou zodpovědnost.

Qu*********ton

Výpomoc v kuchyni

červenec 2017 – srpen 2017 2 měsíce

Všechno

Sh*********Bar

Pomocník barmana

červenec 2016 – srpen 2016 2 měsíce

Pomocník barmana

Jazyky

němčinazačátečník

ruštinazačátečník

ukrajinštinazačátečník

polštinapokročilý začátečník

slovenštinapokročilý začátečník

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon AndroidExpert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Databázové systémy

OraclePokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingPokročilý

Střih videaPokročilý

Úprava fotekPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Chodící encyklopedie.. Výřečný a přesvědčivý.. Práce s lidmi = denní chléb.. Několikaleté studium psychologie člověka Znalost pervaze a její ovládání, rozpoznání a odolávání.. Obecný přehled a snadné získání nadhledu, selský rozum a schopnost improvizovat.. Téměř úplná odolnost vůči myšlení a mínění stáda/davu.. Čelním strachu bez obtíží .. Čestný obchodník s fair jednáním.. Trpělivost, fyzická i mentální odolnost.. Dobré morální zásady.. Kompletní znalost bontonu.. , aneb zásady společenského chování dle pravidel etikety i etiky.. Vtipný v širokém spektru humoru..

Kurzy

Vodafone certifikát

Klíčové vzdělání od operátora o něm jejich produktech a práce v korporátních systémech (20ti denní zakončené náročnou zkouškou)

prosinec 2023

Fingerfoody a studená kuchyně

Technologické přípravy studené kuchyně

březen 2017

Barmanský základní kurz

Barmanská práce, míchání a podávání nápojů

březen 2016

Zájmy

Hudba a RAP, tanec, ženy, sex, cestování, pohyb na čerstvém vzduchu,psychiatrie, psychologie, filozofie, historie, moderní technologie, logická matematika, biologie a anatomie, fyzika, vesmír, astrologie, numerologie, stoicismus, zvířata, zahradničení, peníze, videohry, dobré skutky, lumpárny, komedie, spánek, jídlo, láska, loremastering, Náboženství, víra, Bůh,

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45