Dalibor C. 28 let , životopis 1481789
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Dispečer Kontrolor výroby Kurýr Kvalitář Operátor výroby Podlahář Pracovník call centra Řidič Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední odborná škola Třineckých Železáren, Lánská 132, Kanada, 739 61 Třinec
Hutník operátor (Management kvality v průmyslu)
září 2013 – 2017SŠ s maturitou
Střední odborná škola Třineckých Železáren, Lánská 132, Kanada, 739 61 Třinec
Hutník operátor (Management kvality v průmyslu)
září 2013 – 2016Vyučení
Praxe 7 let a 10 měsíců
Mi*****.o.
Brigáda - Řidič (kurýr) sk. B pro rozvoz velké elektroniky pro Datart a občas Planeo
březen 2025 – dosud 10 měsíců
Brigáda - rozvoz a instalace velké elektroniky jako např. TV, připojování praček, myček a sušiček na vodu, lednice, trouby, sporáky + výnos do patra atd.. Dále pak řešení reklamací na místě, komunikace se zákazníky.
Tř*****.s.
Valcíř kovů
prosinec 2024 – dosud 1 rok a 1 měsíc
Valcování žhavé oceli na valc. stolicích, vkládání do válců pomocí kleští. Přestavby tratě na různé rozměry a typy oceli jako je např. kruhová ocel, důlní kolejnice, plochá ocel, různé příslušenství ke kolejnicím jako jsou svěrky a spojky. Výměna válců pomocí jeřábu a seřizování stolic na požadovaný rozměr. Nyní jako záskok práce na pozici kontrolora kvality, měření rozměrů, vkládání informací do PC, práce s excelem. Platný kurz vzač břemen.
Ne*******O2)
Operátor zákaznické linky
leden 2021 – listopad 2024 3 roky a 11 měsíců
Přijímáni hovorů zákazníku na příchozí lince, ale i odchozí. Práce s informačním systémem, prodej služeb internetu a TV, zakládání smluv, řešení retenčních nabídek, řešení plateb, dluhů, hlášení poruch technikům, po telefonu zkoušení restartovaí zařízení se zákazníkem atd.. Občasný hovor v Angličtině. Po sloučení firem i aktivní nabídka v hovorech a prodej mobilních tarifů v jiném informačním systému, odesílání emailu, přepojování na retenční oddělení při nevyhovující nabídce.
Al*****.s.
Operátor call centra
duben 2020 – červen 2020 3 měsíce
Přijímáni hovorů zákazníku na příchozí lince. Aktivní komunikace s klientem ověřování stavu objednávky, pomoc s objednání zboží a následný prodej např. prodloužené záruky, zakládání reklamací poškozených zásilek, ověřování zboží na skladě apod.. Písemná komunikace - odpovídání dotazů zákazníkům e-mailem, řešení komplikací se zásilkou, dotazy na stav reklamace apod..
Tř*****.s.
Kontrolor kvality válcoven
červen 2017 – prosinec 2019 2 roky a 7 měsíců
Kontrola rozměru, povrchových a vnitřních vad kolejnic defektoskopickou linkou. Manuální péče o linku sondy, ložiska atp.. Práce s informačním systémem (zapisování vad), PC, NDT, Microsoft Word, Excel. Aktivní komunikace s pracovníky, zákazníky s odstraňování vad. Dále pak na jiných pozicích práce se čtečkou a načítání čárových kódu, vkládání do PC, kontrola rozměrů za studena a kontrola za tepla.
Jazyky
polštinapokročilý začátečník
angličtinamírně pokročilá
slovenštinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidExpert
Chytrý telefon Apple iOSZačátečník
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookExpert
Další programy a počítačové znalosti
Vazač břemen.
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
