M. Š. , životopis 1227291
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední integrovaná škola obchodní Kolín
Prodavač
září 1990 – červen 1993Vyučení
Praxe 25 let a 3 měsíce
Do*****ice
Pracovník v sociálních službách
listopad 2021 – dosud 4 roky a 3 měsíce
Zajišťován chodu domova seniorů, Zajišťování potřeb seniorů, poskytování komplexní péče o klienta a jeho prostředí, Zajišťování psychické pohody klienta, komunikace s klienty, znalost sestavování individuálních plánů pro klienta a jejich následná implementace.
Pe*******šov
Terénní pracovník péče
říjen 2006 – březen 2020 13 let a 6 měsíců
Zajišťování péče o klienty, Zajišťování dostupnosti služeb sociálních a zdravotních, Zajišťování léků, Zajišťování obědů, zprostředkování sociálních a společenských akcí s vrstevníky, pomoc s běžným provozem domácnosti
Pe*******žba
OSVČ
únor 2006 – říjen 2006 9 měsíců
Založení pečovatelské služby, starost o přidělení region, hledání nových klientů, zjišťování potřeb klientů, zajišťování péče o klienty na základě jejich potřeb, komunikace s rodinami klientů, zajištění dostupnosti péče sociální a zdravotní.
A*****N
OSVČ
leden 2002 – leden 2006 4 roky a 1 měsíc
Koordinátor prodeje produktů, nábor nových nástupu, vedení výběrového řízení, vedení týmu, motivace týmu, komunikace s podřízenými, zaučování nových nástupů
B*****a
Prodavačka
listopad 1995 – březen 1996 5 měsíců
Komunikace se zákazníky, pomoc zákazníkům, práce s pokladnou, doplňování produktů do výstavy
Po*****r.o
Administrativní pracovník
srpen 1995 – listopad 1995 4 měsíce
Práce s dokumenty, vyřizování telefonických objednávek, komunikace se zákazníky, zastupování vedoucího pracovníka
Pi*********lín
Barman/ka, Servírka
prosinec 1994 – červenec 1995 8 měsíců
Komunikace se zákazníky, míchání drinků, obsluha zákazníků, práce s penězi, práce s pokladnou, Komunikace na pracovišti
Ka*****Syn
Prodavačka
červenec 1993 – listopad 1994 1 rok a 5 měsíců
Provoz obchodu, práce s pokladnou, komunikace se zákazníky, doplňování zboží, kontrola doplnění regálů
Jazyky
angličtinazačátečník
slovenštinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Další dovednosti
Práce s klientem, proaktivní přístup
Kurzy
Akreditovaný vzdělávací program
Úvod do problematiky - mobilita imobilních a částečně mobilních klientů v rámci poskytování sociálních služeb v domácím prostředí
květen 2024
Osvědčení
Vztek při práci s klientem aneb zvládání agrese klientů i vlastní
Zobrazit certifikát o absolvování
květen 2023
Osvědčení
Základy kognitivně behaviorální terapie v práci s klienty s úzkostnými, fobickými a depresivními problémy
Zobrazit certifikát o absolvování
červen 2022
Zásady správné a bezpečné manipulace při práci s klientem a polohování
Zobrazit certifikát o absolvování
květen 2022
Aktualizace SQ č.5
Individuální plánování průběhu sociální služby
Zobrazit certifikát o absolvování
březen 2022
Reminiscenční odpoledne pro seniory aneb cvičíme paměť aby nás víc poslouchala
Zobrazit certifikát o absolvování
září 2020
Práce s klienty se středně těžkou a těžkou formou demence v sociálních službách
Zobrazit certifikát o absolvování
červen 2017
Komunikace v zátěžových situacích v pracovním týmu, proč si někdy nerozumíme?
Zobrazit certifikát o absolvování
listopad 2014
Základy individuálního plánování ve službách pro osoby se zdravotním postižením
Zobrazit certifikát o absolvování
duben 2014
Kurz pro pracovníky v sociálních službách s přímou obslužnou péčí v rozsahu 150 hodin
Zobrazit certifikát o absolvování
prosinec 2007